Page 512 - 外贸主业政策及法规文件汇编
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现在做生意的策略,是无论如何采购商绝对不欠供应商一分钱,资金的运转都是通过银行或其他金融方式
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去自筹。”
开拓多形式的海外仓布局
常言时势造英雄,合立国际贸易有限公司的发展也是紧随时代大流的前进步伐而茁壮成长,主营大货、重
货的现实状况让阎纯越无法通过常规轻小件货件的模式和渠道进行发货,这启发阎纯越借助海外仓模式布
局物流配送在海外的二程输送,大宗重货产品物流困扰也迎刃而解。
巧合的是,2015年5月份商务部《“互联网+流通”行动计划》的推出,也让天津合立国际贸易有限公司在
众多电商平台和出口企业建设“海外仓”布局境外物流体系中脱颖而出。海外仓的建设让出口企业将货物
批量发送至国外仓库,满足了本地销售,本地配送的销售目标。在海外仓出现后,曾经困扰同类卖家的市
场需求与物流供给失衡的现象得到了有效缓解。
阎纯越告诉雨果网,想要玩转海外市场,尤其是针对那些大货、重货产品的跨境销售,跨境电商从业者在
目标市场国当地必须要拥有可靠的海外仓储。他表示,公司的海外仓布局一定程度上得益于天津利和进出
口集团有限公司海外资源的高效供给。
多年前,利和集团曾经想要在比利时发展一个类似于展厅的投资项目,该项目当时受到了天津市委市政府
的重点扶持,所以在项目因特殊原因被暂定搁置后,合立国际贸易有限公司顺手接盘,将该项目点转换升
级做成了集团公共的海外仓基地,阎纯越为配合比利时海外仓运作还专门成立了电商运营小组配合跨境电
商平台运作。这种新的跨国物流形式解决了阎纯越运营出口跨境电商物流输送的行业痛点,客户下单后就
可以直接借助海外仓实现本地发货,大大缩短了跨境物流的中间配送环节,降低了出口清关障碍,加强了
消费者的购买体验。
他感慨,卖家在拓展和深入海外市场的过程中,其主要的竞争对手实际上是与本土卖家的博弈,运营成本
和性价比的权衡是促成跨境电商迎战本土卖家的决胜关键。“海外仓的供应链搭建是跨境电商发展的一个
载体,从资金到生产管理,到整体的物流出运,海外仓的管理和物流是把控整体供应链的重要环节,是弥
补跨境电商短板的主要突破口。”
海外仓的构建给跨境电商带来了新的发展契机,让他们尝到了盈利的甜头,海外市场的深耕也有所进步。
在建设比利时这个自营海外仓的同时,阎纯越还借助其他国家站点海外仓的合作,设立了包括小语种和本
地人员售后在内的本土化服务,完善了跨境物流全方位的服务建设。
“目前比利时的团队人数一共有5个人,包括国内外派和当地招聘的运营人员,当地的工作人员主要负责小
语种翻译和平时的售后服务。”阎纯越说道。虽说合力集团小语种团队的配备较为齐全,但是阎纯越也告
诫卖家,小语种和本土化服务依旧是任重道远,国内卖家在监督海外仓小语种和本土化运作的过程中,受
语言阻碍,交易中对小语种服务的实际效果反馈缺乏较为直观、清晰的认识。阎纯越解释到:“例如,在
店铺运营过程中,一款产品的售前咨询和售后服务但凡涉及到需要小语种对接沟通的,国内卖家实际上就
是个木头!我们永远无法得知产品购买流程中消费者的核心需求和真正的购买反馈,这是本土化推广和运
作过程中卖家需要注意的大忌。”
此外,针对北方跨境电商发展的实质性阻碍而言,阎纯越建议卖家能够借助企业和公司发展的实际情况打
破跨境电商地域性分布不均的情况,也希望地方政府能加大对北方跨境电商从业者的政策扶持力度,多鼓
爆料
励各大跨境电商平台和专业的行业资深媒体到北方宣传授课,提高北方卖家与南方卖家在运营技巧和行业
资讯上的贯通融合!
(文/雨果网 钟云莲)
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