Page 9 - MEMORIAS PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

ocasiones planificación operativa, implica con frecuencia la toma diaria de decisiones en
la distribución de recursos.

Las estrategias eficaces son de poco valor si no se implementan adecuadamente, la
implantación estratégica requiere asegurar que la empresa posee adecuados controles
estratégicos y diseños organizativos. Para conseguir implementar la estrategia de una
manera apropiada la empresa requiere conseguir un control eficaz, crear diseños
organizativos, crear una organización inteligente y ética, fomentar el aprendizaje
corporativo y la creación de nuevas iniciativas.

Programas

Un programa es una declaración de las actividades o pasos necesarios para llevar a
cabo un plan de uso único. Hace que la estrategia se oriente hacia la acción. Puede
incluir la reestructuración de la corporación, el cambio de la cultura interna de la empresa
o el inicio de un nuevo proyecto de investigación.

Presupuestos

Un presupuesto es una declaración de los programas de una corporación en relación con
el dinero requerido. Los presupuestos que se emplean en planificación y control
enumeran el costo detallado de cada programa. Muchas corporaciones exigen cierto
porcentaje de retorno sobre la inversión, llamado a menudo “tasa mínima de retorno”,
antes de que la administración apruebe un nuevo programa. Esto garantiza que el nuevo
programa aumente significativamente el rendimiento de las utilidades de la corporación y
cree, así, valor para los accionistas. Por lo tanto, el presupuesto no sólo sirve como un
plan detallado de la nueva estrategia en acción, sino también especifica a través de
estados financieros proforma el efecto esperado en el futuro financiero de la empresa.
Procedimientos

Los procedimientos, denominados en ocasiones Procedimientos Operativos Estándar
(POE), constituyen un sistema de pasos sucesivos o técnicas que describen en detalle la
manera de realizar una tarea o trabajo en particular. Por lo general enumeran las diversas
actividades que se deben realizar para completar el programa de la corporación. Las
actividades realizadas en CORPOSALUD S.A.S. – Clínica de Especialidades se
consolidan y evidencian su interrelación en el Mapa de Procesos Institucional.

Para realizar el despliegue de la Plataforma Estratégica definida, CORPOSALUD S.A.S.
implementa la metodología del Balanced Scorecard – BSC, que es una herramienta que
permite aterrizar la estrategia y la misión de una empresa a partir de un conjunto de
medidas de actuación, ha sido utilizada por reconocidas corporaciones internacionales las
cuales han obtenido excelentes resultados, y desde su divulgación en 1992 por sus dos
autores Robert Kaplan y David Norton, ha sido incorporada a los procesos de gerencia
estratégica de un 60% de las grandes corporaciones en los Estados Unidos,
extendiéndose su uso a varias corporaciones europeas y asiáticas.

4. Evaluación y control

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