Page 28 - الزامات محیط کار
P. 28
محیط کار و ارتباطات انسانی سؤال
آیـا تـا کنـون بـرای متقاعد کـردن دیگـران تلاشـی کرد هایـد؟ در مـواردی که
موفـق بود هایـد ،از کـدام یـک از رو شهـای بیـان شـده اسـتفاده کرد هاید؟ چه
نـکات دیگـری غیـر از موارد فـوق را مورد اسـتفاده قـرار داد هاید؟ آنهـا را برای
دوسـتان خـود در کلاس شـرح دهید.
استرس در محیط کار
شـما در دوران زندگـی و تحصیلـی خـود احتمالاً تغییـر و تحولات متعـددی را از تغییر
در شـرایط عـادی زندگـی خـود تجربـه کردهاید .به مـوارد زیر دقـت کنید:
شب امتحان
از دست دادن بستگان نزدیک
ورود به مدرسه جدید
لحظه قبل از گرفتن کارنامه
تغییر محل خانه و رفتن به آپارتمان یا محله جدید و ....
احسـاس خـود را در تجـارب بـالا ب هخاطـر آوریـد و بگوییـد آنها نسـبت به شـرایط عادی
خـود چـه تغییراتـی در زندگی شـما ایجاد کـرده بودند؟
شکل -1-17استرس در محیط کار
استرس چیست؟
اسـترس عبـارت اسـت از مجموعـ های از واکن شهـای فیزیکـی و عاطفی کـه در نتیجه
تغییـرات ،در زندگـی فرد تجربه م یشـوند.
یادتـان باشـد «زندگـی انسـا نها دائمـًا در حـال تغییـر اسـت ،بنابرایـن زندگی بدون
اسـترس وجود نـدارد» .از ایـن رو باید علائـم ،عوامل و عوارض اسـترس را شـناخت و
آن را کنتـرل نمود.
35
