Page 80 - BD - SDM Manajer Buku 2

Bab 11 Penilaian Kinerja Karyawan 69

Penilaian prestasi biasanya dilakukan oleh supervisor yakni
atasan langsung karyawan. Peran departemen SDM adalah dalam
pembuatan keputusan dan pemberian nasihat atau saran. Dalam
suatu survey, sekitar 80% perusahaan melaporkan bahwa
departemen SDM hanya memberikan nasihat dan bantuan
sehubungan dengan penggunaan alat-alat penilaian kepada divisi
operasional. Sisanya mengatakan bahwa departemen SDM hanya
menyiapkan fomulir dan prosedur rinci mengenai penilaian yang
akan digunakan oleh departemen lainnya.

2. FAKTOR-FAKTOR YANG

MENGHAMBAT DALAM PENILAIAN

KINERJA

Penyelia sering tidak berhasil untuk meredam emosi dalam
menilai prestasi kinerja karyawan, hal ini meyebabkan penilaian
menjadi bias. Bias adalah distorsi pengukuran yang tidak akurat.
Bias ini mungkin terjadi sebagai akibat ukuran-ukuran yang
digunakan bersifat subjektif.

Berbagai bentuk bias yang umum terjadi adalah :

1) Kendala hukum/legal.
Penilaian kinerja harus bebas dari diskriminasi tidak sah atau
tidak legal. Apapun format penilaian kinerja yang digunakan
oleh departemen SDM harus sah dan dapat dipercaya. Jika hal
tersebut tidak dipenuhi, keputusan penempatan mungkin
ditentang sebab melanggar hukum ketenagakerjaan atau
hukum lainnya.