Page 67 - หลักการตลาด 3200-1003
P. 67
การเลือกตลาดเป้าหมาย (Target Market Decision)
การเลือกตลาดเป้าหมาย หมายถึง การประเมินและเลือกตลาดในส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือ
มากกว่า หรือทั้งหมด จากที่ได้ทําการแบ่งส่วนตลาดไปแล้ว ซึ่งเป็นวิธีการกําหนดความแตกต่าง แต่ละ
ส่วนตลาด (Market Segment) เพื่อให้เป็นตลาดเป้าหมายที่ชัดเจนและใช้ส่วนประสมทางการตลาด
กับส่วนที่เลือกนั้น
ตลาดเป้าหมาย (Target Market หรือ Target Group) หมายถึง กลุ่มผู้บริโภคหรือส่วน
ตลาด ที่นักการตลาดสนใจและเลือกที่จะเข้าไปดําเนินกิจกรรมทางการตลาด เพื่อตอบสนองความ
ต้องการ ของผู้บริโภคกลุ่มนั้นๆ การเลือกตลาดเป้าหมายมี 2 ขั้นตอน คือ
1. การประเมินส่วนตลาด (Evaluating the Market Segment)
เป็นการประเมินค่าของตลาดแต่ละส่วน เพื่อนํามาพิจารณาประกอบการตัดสินใจเลือก ส่วน
ตลาดที่เหมาะสม ซึ่งนักการตลาดต้องศึกษาส่วนตลาด 3 ส่วน ดังนี้
1.1. ขนาดของส่วนตลาดและอัตราการขยายตัว (Segment Sizeand Growth) เป็นการ
คาดคะเน ยอดขายของส่วนตลาดนั้นๆ ว่ามีขนาดใหญ่เพียงพอหรือไม่ และมีการเจริญเติบโตอย่าง
ต่อเนื่องหรือไม่
1.2 โครงสร้างความน่าสนใจของส่วนตลาด (Segment Structural Attractiveness) เป็น
การศึกษา ถึงส่วนประกอบหรือตัวแปรต่าง ๆ ในตลาดส่วนนั้นๆ ที่มีความสามารถในการจูงใจมากน้อย
เพียงใด โดยพิจารณาจากตัวแปรต่าง ๆ ต่อไปนี้
(1) จํานวนคู่แข่งขัน ทั้งคู่แข่งขันที่มีอยู่แล้วและคู่แข่งขันที่จะเข้ามาใหม่ ซึ่งจะทําให้
ความน่าสนใจของส่วนตลาดนั้นมีน้อย
(2) ผลิตภัณฑ์อื่นที่สามารถใช้ทดแทนกันได้ หากมีผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้ทดแทน กันได้
ในตลาดส่วนใดแล้ว ย่อมถือได้ว่าตลาดส่วนนั้นมีความน่าสนใจน้อย
(3) อํานาจต่อรองของผู้ซื้อ ตลาดส่วนที่กลุ่มผู้ซื้อมีอํานาจในการต่อรองสูงหรือมี
แนวโน้มสูงขึ้นเรื่อยๆ ตลาดส่วนนั้นก็จะมีความน่าสนใจน้อย
(4) อํานาจต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต ถ้ามีมากขึ้นในตลาดส่วนนั้นก็จะ
น่าสนใจน้อย
1.3. วัตถุประสงค์และทรัพยากรของบริษัท (Company Objectives and Resources)
ถึงแม้ว่า ตลาดส่วนที่ประเมินไว้จะมีความเจริญเติบโตและมีความน่าสนใจแล้วก็ตาม แต่ถ้าไม่สอดคล้อง
หรือขัดแย้งกับวัตถุประสงค์บริษัทตลอดจนทรัพยากรของบริษัทมีไม่เพียงพอ ก็จําเป็นต้องตัดตลาดส่วน
นั้นออกไป
60