Page 86 - Goldair Handling_Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας & Βιώσιμης Ανάπτυξης 2017

6

Ενισχύοντας το open door policy, δύο φορές την εβδομάδα, για τις σχέσεις με τους συναδέλφους, προϊσταμένους, για τα
μέλος του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού βρίσκεται σε όλα μέσα που τους δίνονται καθώς και για την εκπαίδευση που
τα τμήματα στο αεροδρόμιο της Αθήνας, για συγκεκριμένες λαμβάνουν. Σκοπός είναι ο κόσμος μας να εκφραστεί άφοβα
ώρες, ώστε να μπορέσει να μιλήσει με όλους από κοντά και να και ελεύθερα για να μπορέσουμε να βρούμε τα σημεία που
ακούσει οποιοδήποτε προβληματισμό ή απορία. Επίσης, εκτός χρήζουν βελτίωση.
από την παραπάνω προκαθορισμένη εβδομαδιαία επίσκεψη,
μέλη του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού επισκέπτονται τους Επιπροσθέτως, υπάρχει ανοιχτός και αμφίδρομος διάλογος με
συναδέλφους τους σε όσες περισσότερες βάρδιες και χώρους το σωματείο εργαζομένων της Εταιρείας όποτε κρίνεται σκόπιμο
μπορούν, ώστε όσο το δυνατόν περισσότεροι εργαζόμενοι και από τις δυο πλευρές. Κατά τη διάρκεια του 2017, η Διοίκηση
να συζητήσουν μαζί τους τόσο στην Αθήνα όσο και στην της Goldair Handling συναντήθηκε 2 φορές με εκπροσώπους
Περιφέρεια. του σωματείου εργαζομένων, στις οποίες συμμετείχαν 15
εργαζόμενοι. Σε αυτό το πλαίσιο, αξίζει να σημειωθεί πως η

Αξίζει να αναφερθεί πως από το 2017 ξεκίνησε διετής Εταιρεία ολοκλήρωσε εντός του 2017 την Πολιτική Παραπόνων
έρευνα ικανοποίησης των ανθρώπων μας όπου μπορούν εργαζομένων, η οποία κοινοποιήθηκε σε όλο το προσωπικό
ανώνυμα να καταθέσουν τις απόψεις τους για την εταιρεία, κατά τους πρώτους μήνες του 2018.

ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΠΟΝΏΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΏΝ

Τα παράπονα αυτά μπορεί να σχετίζονται με συμπεριφορές • Αδικία - η οποία ορίζεται ως πράξη που χαρακτηρίζεται
και ενέργειες που έχουν να κάνουν με: από έλλειψη δικαιοσύνης ή πράξη αντίθετα στη
δικαιοσύνη, σε σχέση με ένα συγκεκριμένο πρόσωπο. Η
• Διάκριση - η οποία ορίζεται ως η διαφορετική μεταχείριση αδικία επιβαρύνει ή ευνοεί κάποιον άνισα συγκριτικά με
των ανθρώπων που προκύπτει από προκαταλήψεις ή κάποιον άλλο και παραβιάζει τις αρχές της αξιοκρατίας ή
συμφέροντα. της ισότητας.
• Παρενόχληση - η οποία ορίζεται ως η συμπεριφορά
που διαταράσσει ή αναστατώνει, και είναι χαρακτηριστικά Στην εν λόγω πολιτική παρουσιάζονται όλοι οι τρόποι με
επαναλαμβανόμενη. Η συμπεριφορά αυτή φαίνεται να τους οποίους ο εργαζόμενος μπορεί να επικοινωνήσει
είναι ενοχλητική ή απειλητική. οποιοδήποτε παράπονο. Αξίζει να αναφερθεί πως η
• Εκφοβισμό - ο οποίος ορίζεται ως μια επιθετική, Εταιρεία δίνει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να
σκόπιμη πράξη ή συμπεριφορά που εκδηλώνεται από ένα υποβάλλουν γραπτώς και ανώνυμα, εφόσον το επιθυμούν,
άτομο ή ομάδα ατόμων επαναλαμβανόμενα, έχει διάρκεια το παράπονό τους, μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας
στο χρόνο. Μπορεί να αφορά φυσική ή ψυχολογική βία. “Conferience”.

86