Page 367 - 57 คู่มือปฏิบัติงานโรงเรียนพระปริยัติธรรม
P. 367
๓๖๓
ของการท างานที่มีพลังเพิ่มมากขึ้นซึ่งแน่นอนเหลือเกินว่าประสิทธิภาพของการสื่อความหมายที่ดีย่อม
ก่อให้เกิดปฏิสัมพันธ์ (Interaction) ในเชิงสร้างสรรค์ เกิดความร่วมมือ และเกิดการยอมรับร่วมกัน
ในสังคมโดยรวม
๑๑.๒ การประชาสัมพันธ์
ความหมายและขอบข่าย
การประชาสัมพันธ์ตรงกับค าในภาษาอังกฤษคือ Public Relations: PR มีความหมาย
และความส าคัญ โดยสรุปดังนี้ ความหมายของการประชาสัมพันธ์ถ้าตีความด้านภาษา อาจมีความหมาย
ได้ ๓ ทางด้วยกันกล่าวคือ
๑) หมายถึงความสัมพันธ์ระหว่างสถาบันหรือบุคคล กับกลุ่มบุคคลหรือประชาชน
๒) หมายถึงช่องทางหรือเครื่องมือที่ใช้เพื่อสื่อความสัมพันธ์
๓) หมายถึงปริมาณ สภาพ คุณภาพ หรือฐานะของความสัมพันธ์ของสถาบันหรือบุคคลกับกลุ่ม
บุคคลหรือประชาชนเอ็ดเวอร์ด เบอร์เนย์ (Edward L. Bernays) กล่าวว่าการประชาสัมพันธ์มี
ความหมาย ๓ ประการ คือ
๑) เผยแพร่ให้ประชาชนทราบ
๒) ชักชวนให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการปรับปรุงและเห็นชอบกับวัตถุประสงค์และวิธีการ
ด าเนินงานของสถาบัน
๓) ช่วยให้วัตถุประสงค์และวิธีการด าเนินงานผสมผสานกลมกลืนกับความคิดเห็นของประชาชน
ที่เกี่ยวข้องในขณะเดียวกันได้มีการนิยามความหมายและค าจ ากัดความของ “การประชาสัมพันธ์”
ไว้หลากหลายและน่าสนใจ เช่น
- การประชาสัมพันธ์เป็นผลรวมแห่งความรู้สึกทั้งหลายที่เกิดขึ้นโดยสถาบันเอง และโดยบุคคล
ต่างๆที่เกี่ยวข้องกับสถาบันนั้น
- การประชาสัมพันธ์คือการด าเนินงานประเมินผลทัศนคติของกลุ่มชน จนสามารถให้
ข้อเสนอแนะในการด าเนินนโยบายแก่หน่วยงานหรือบุคคล เพื่อให้ได้รับความเข้าใจและเป็นที่ยอมรับ
ของประชาชน
- การประชาสัมพันธ์เป็นผลรวมแห่งความรู้สึกทั้งหลายที่ก่อให้เกิดขึ้นโดยสถาบันเองและบุคคล
ต่างๆที่เกี่ยวข้องกับสถาบันนั้น
- การประชาสัมพันธ์คือการด าเนินการเพื่อชักจูงใจ หรือความคิดเห็นของประชาชนตาม
แผนการที่ก าหนดไว้โดยใช้วิธีการที่หลากหลาย
ดังนั้น อาจสรุปได้ว่า “การประชาสัมพันธ์ คือ ความพยายามของหน่วยงานหนึ่งที่สร้าง
หรือปรับความสัมพันธ์กับกลุ่มชนหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เกิดความสัมพันธ์อันดีที่จะน าไปสู่
การบรรลุเป้าหมายที่หน่วยงานนั้นได้วางไว้โดยราบรื่น”
๑๑.๓ ลักษณะส าคัญของการประชาสัมพันธ์
จากนิยามศัพท์ที่กล่าวถึงเบื้องต้น อาจจ าแนกให้เห็นลักษณะส าคัญของการประชาสัมพันธ์
ว่าจะประกอบไปด้วยองค์ประกอบส าคัญดังต่อไปนี้ กล่าวคือ
๑) มีสถาบัน องค์กร สมาคม หน่วยงานราชการโรงเรียน ฯลฯ ที่ก่อตั้งขึ้นโดยมีความมุ่งหมาย
วัตถุประสงค์แน่นอน
๒) มีการวางแผน ไตร่ตรอง ใคร่ครวญ ซึ่งหมายถึงมีจุดประสงค์ที่ชัดเจนในภารกิจงาน
คู่มือปฏิบัติงาน
โรงเรียนพระปริยัติธรรม แผนกสามัญศึกษา
