Page 33 - TRABAJO COMPLETO-UNIDAD 1
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36. ¿Los trabajadores, cajeros, desempeñan su labor de manera eficaz,
eficiente y con respeto?
SI
37. ¿Qué es lo que influye para que realice sus compras en este supermercado?
38. ¿Hay algún factor que no le guste del supermercado?
NO
39. ¿Cree que el personal con el que cuenta el supermercado es el
adecuado (actitudes, desempeño, atención)? ¿Por qué?
SI PUES TIENEN TODO EN SU LUGAR DE MANERAORDENADA EN
COMPARACION A OTRAS.
40. ¿Qué sugerencia o que mejora daría para el supermercado?
NINGUNA.
ENCUESTA 3
Encuesta realizada con el fin de conocer cada uno de los factores que influyen para
que los consumidores tomen ciertas actitudes al momento de realizar sus compras.
21. ¿Por qué visita este supermercado?
POR QUE TIENE PRECIOS BAJOS
22. ¿Cuáles son los principales artículos que adquiere?
PRODUCTOS DE CONSUMO
23. ¿Los precios son un factor influyente al realizar sus compras?
SI
24. ¿Cuánto tiempo invierte en sus compras?
30 MNTS
25. ¿Qué servicios adicionales le ofrece el supermercado?
NOSE
26. ¿Utiliza usted estos servicios?
