Page 31 - TRABAJO COMPLETO-UNIDAD 1

33. ¿El supermercado cuenta con los productos suficientes para cubrir las

necesidades básicas?
Si

34. ¿Los productos que ofrece el supermercado están colocados en el espacio
que les corresponde?

Si
35. ¿Los trabajadores, cajeros, ofrecen un servicio óptimo?

Si

36. ¿Los trabajadores, cajeros, desempeñan su labor de manera eficaz, eficiente
y con respeto?

Si
37. ¿Qué es lo que influye para que realice sus compras en este supermercado?

38. ¿Hay algún factor que no le guste del supermercado?
No

39. ¿Cree que el personal con el que cuenta el supermercado es el adecuado

(actitudes, desempeño, atención)? ¿Por qué?
Sí, porque todo el personal es muy atento.

40. ¿Qué sugerencia o que mejora daría para el supermercado?
A mí me parece buen lugar para hacer las compras ya que cuenta con los

productos que más consumimos en la familia.

ENCUESTA 2

Encuesta realizada con el fin de conocer cada uno de los factores que influyen para

que los consumidores tomen ciertas actitudes al momento de realizar sus compras.

21. ¿Por qué visita este supermercado?

Porque no encontré un producto en otra tienda y pues vine aquí

22. ¿Cuáles son los principales artículos que adquiere?
Preparación de bebidas