Page 5 - TRABAJO COMPLETO-UNIDAD 1
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PERSONALIDAD
La personalidad juega un papel muy
importante en el comportamiento de los
consumidores ya que es uno de los
principales factores que impulsan a escoger
una marca, tienda o producto para elegir.
La personalidad son las características
psicológicas internas que reflejan la forma
en que se expresa un individuo.
Es útil ya que permite clasificar a los
consumidores en distintos grupos, de
acuerdo a rasgos, características, etc.
De acuerdo a lo que se estuvo observando en la investigación, se llegó a la conclusión de
que cada una de las personas que eran partícipes en el supermercado toma o tiene
personalidades distintas en cuanto a los productos, se pudo observar que muchas de
ellas se dejaban llevar por aspectos no tanto fluyentes como lo son por poder satisfacer
un gusto más no una necesidad, así mismo muchos de ellos ni en los precios se fijaban,
hacían sus compras de una manera no tan consciente, ya que solo tomaban el producto
que querían y lo ponían en su carrito y así mismo pagaban. Así mismo se puede observar
que el supermercado no solamente ofrece productos de la canasta básica, sino que
también ofrece otros tantos productos que no son estrictamente necesarios, más sin
embargo sí lo bastantemente llamativos para los consumidores a tal grado de que los
incite a realizar su compra.
Una de las personalidades más presentadas fue la de realizar las compras de una
manera consciente, ya que se pudo observar que la mayoría de los consumidores se
detenían a analizar precios de distintos productos y marcas, observándolos con
detenimiento y haciendo uso de la razón para llegar a tomar la decisión de cual les
convenía más comprar. Este punto no solo se observó, ya que después de realizar y
analizar las encuestas y datos obtenidos se pudo comprobar que se tenía razón, ya que la
mayoría de los consumidores respondió que el precio es un factor muy importante al
momento de realizar las compras, y no solo eso, sino que antes de realizar la compra se
detenían a comparar y analizar los mismos.
