Page 354 - HiPPS Capability Development Program 2558
P. 354
ติดปีกความคิด จาก HiPPS รุ่น 11
กรมฯ มาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2547 มีการศึกษา (3) การวางแผนงานที่เป็นรูปธรรมทั้ง
สถานการณ์และความพร้อมในการพัฒนาระบบ ในระยะสั้นและระยะยาว และ
e-Government ของหน่วยงาน ตลอดจนมีการ (4) การส่งเสริมให้ผู้ปฏิบัติเปิดใจเรียนรู้สิ่ง
จัดท าแผนแม่บทในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ใหม่ๆ พร้อมมุ่งมั่นพัฒนา
กับงานบริการน าร่อง เช่น งานด้านอาหาร งาน ประเด็นท้าทายเหล่านี้ล้วนเป็นโอกาส
ด้านเครื่องส าอาง เป็นต้น อย่างไรก็ตามปัจจุบัน แห่งการพัฒนาทั้งสิ้น
ยังไม่สามารถขยายขอบเขตการประยุกต์ใช้
e-Government ได้อย่างทั่วถึงทุกประเภทงาน ภาวะผู้น า ตัวช่วยการต่อยอดโอกาสแห่งการ
บริการ และยังขาดการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่าง พัฒนา
หน่วยงานแบบครบวงจร เพื่อเป็นฐานข้อมูล ภาวะผู้น า (Leadership) เป็นคุณลักษณะ
กลางส าหรับเจ้าหน้าที่ ผู้บริหาร และประชาชน ของบุคคลที่สามารถจูงใจให้ผู้อื่นยินดีปฏิบัติตาม
ในขณะที่การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ได้ คุณลักษณะ
สังคมภายในประเทศและภูมิภาคก าลังด าเนินไป ต่างๆ ที่แสดงถึงภาวะผู้น านั้นอาจแตกต่างไปใน
อย่างรวดเร็ว การรวมตัวกันทางเศรษฐกิจ แต่ละบริบทสังคมและสถานการณ์ แต่ส าหรับ
การเมือง สังคม และวัฒนธรรมในภูมิภาค การผลักดันการน า e-Government มาใช้กับ
อาเซียนอย่างเป็นทางการก าลังจะเริ่มขึ้นในอีก งานบริการตรวจวิเคราะห์ด้านยาเสพติด
ไม่กี่วันข้างหน้า ความคาดหวังและความ มีคุณลักษณะที่พึงประสงค์ ซึ่งผู้ที่เกี่ยวข้อง
ต้องการในงานบริการตรวจวิเคราะห์ด้านยาเสพ ทุกคนควรมี ดังนี้
ติดย่อมสูงขึ้นตามสภาพเศรษฐกิจและสังคมที่ 1) มีความสามารถในการบริหารจัดการ
ซับซ้อนมากขึ้น ดังนั้นการผลักดันการน าระบบ งานในระยะสั้นให้บรรลุเป้าหมายโดยยังค านึงถึง
e-Government มาใช้ตอบสนองความต้องการ ผลกระทบและเป้าหมายในระยะยาวควบคู่กัน
ของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ ไปด้วย หรือมองไกลท าใกล้ ซึ่งสอดคล้องกับ
เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพและทั่วถึง จึงเป็น คุณลักษณะภาวะผู้น าที่ทางเกาหลีใต้เห็นว่า
สิ่งท้าทายส าหรับผู้บริหารทุกระดับรวมถึง ควรมี คือ Think Global & Act Local
เจ้าหน้าที่งานบริการทุกคน ประเด็นท้าทาย 2) สามารถสื่อสารและสร้างการมีส่วน
ที่ต้องน ามาขบคิดมีอยู่หลายประการ อาทิ ร่วมจากทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง รวมถึงสามารถ
(1) การตั้งเป้าหมายการพัฒนาที่ชัดเจน สื่อสารกับบุคลากรทุกระดับชั้น ทุกวัย
(2) การเล็งเห็นถึงความส าคัญของระบบ ทุกมุมมองความคิด เข้าใจและเปิดใจรับใน
e-Government ของผู้บริหารทุกระดับ วิธีการที่แตกต่าง
ในทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อร่วมกัน
สานต่อนโยบายให้ถึงเป้าหมาย
339
