Page 83 - KLIPING KETENAGAKERJAAN 25 MARET 2020
P. 83
Bagaimana cara memberikan ulasan dan rating di dashboard prakerja? Pertanyaan itu muncul
dari beberapa peserta yang sudah menyelesaikan pelatihan namun tombol untuk memberikan
ulasan tak bisa di-klik.
Perlu diketahui, tombol ulasan akan muncul setelah sertifikat prakerja muncul di dashboard.
Jika sertifikat muncul, otomatis tombol ulasan terbuka dengan sendirinya.
Beberapa peserta menyatakan, perlu dua hari hingga seminggu setelah menyelesaikan pelatihan
baru tombol ulasan bisa di-klik.
Selain melihat di dashboard prakerja, kamu juga bisa mengecek lewat email yang didaftarkan
untuk akun prakerja.
Manajemen prakerja memastikan, rating dan ulasan yang kamu berikan tidak akan mengurangi
hak kamu untuk mendapatkan insentif.
Oleh karena itu, berikan ulasan dan rating seobjektif mungkin.
Solusi Sertifikat Tak Muncul di Dashboard Sertifikat Prakerja adalah syarat untuk mendapatkan
insentif dalam program kartu pra kerja.
Namun terkadang Sertifikat Prakerja tak muncul meski sudah menyelesaikan semua tahapan
pelatihan.
Perlu diingat, Sertifikat kartu pra kerja akan muncul di dashboard setelah kamu menyelesaikan
pelatihan dan memberikan rating serta ulasan di laman lembaga pelatihan.
Khusus kamu yang membeli voucher pelatihan melalui Tokopedia, kamu juga harus memberikan
rating dan ulusan di platform digital tersebut.
Selanjutnya yang harus kamu pastikan adalah sudah berhasil menyambungkan nomor rekening
bank atau e-wallet di akun situs www.prakerja.go.id.
Nomor rekening bank atau e-wallet yang didaftarkan telah tervalidasi (menggunakan NIK yang
sama dengan NIK terdaftar di kartu pra kerja dan sudah KYC atau akun e-money sudah
premium/upgrade) oleh bank/perusahaan e-money terkait.
Jika semua itu sudah kamu lakukan namun Sertifikat Prakerja tak juga muncul, berikut ini ada
beberapa solusi terkait masalah sertifikat Prakerja tak muncul di dashboard Prakerja sesuai
dengan platform mitra pelatihan: Tokopedia Melansir dari laman Tokopedia, terdapat sejumlah
hal yang menyebabkan sertifikat belum keluar yakni: - Belum menyelesaikan pelatihan, jika ini
masalahnya maka pelatihan harus diselesaikan terlebih dahulu - Lembaga pelatihan belum
mengumpulkan laporan penyelesaian pelatihan ke Tokopedia. Tokopedia, akan mengirimkan
laporan penyelesaian pelatihan ke pihak Prakerja H+1 (hari kerja) setelah laporan diserahkan
oleh Lembaga Pelatihan ke Tokopedia - Sertifikat belum muncul di dashboard Prakerja Tokopedia
bisa membantu pengecekan status laporan penyelesaian kursus, apakah sudah dikirim lembaga
pelatihan ke Tokopedia.
Selain itu Tokopedia bisa membantu pengecekan status laporan penyelesaian kursus apakah
sudah dikirim oleh Tokopedia ke Manajemen Prakerja.
Jika laporan penyelesaian kursus sudah dikirimkan ke manajemen Prakerja maka peserta dapat
menunggu proses selama 7 X 24 jam hari kerja (10 hari) setelah waktu Tokopedia mengirimkan
laporan penyelesaian kursus.
Lalu lakukan pengecekan melalui website Prakerja https://www.prakerja.go.id/.
82
