Page 34 - E-KLIPING KETENAGAKERJAAN 21 OKTOBER 2021

instagram @prakerja.go.id : 1. Cek dashboard Prakerja untuk melihat 16 angka Nomor Kartu
Prakerja dan memastikan dana pelatihan sudah tersedia. Untuk membeli pelatihan, Anda akan
menggunakan 16 angka Nomor Kartu Prakerja tersebut. Anda juga harus menjaga kerahasiaan
Nomor Kartu Prakerja yang Anda miliki. 2. Bandingkan pelatihan di Bukalapak, Mau Belajar Apa,
Pintaria, Pijar Mahir, Sisnaker, Kariermu, atau Tokopedia. 3. Pilih pelatihan sesuai kebutuhanmu.
4. Beli pelatihan dan bayar dengan Nomor Kartu Prakerja. 5. Batas waktu pembelian pelatihan
adalah 30 hari sejak menerima pengumuman yang ada di dashboard.

Perlu diketahui, Kartu Prakerja tidak diberikan dalam bentuk fisik. Berdasarkan data dari
prakerja.go.id , jika sudah melebihi 30 (tiga puluh) hari, Kartu Prakerja Anda akan dinonaktifkan
dan Anda tidak dapat mengikuti kembali Program Kartu Prakerja. Kemudian jika sudah melebihi
30 (tiga puluh) hari dan Anda belum membeli pelatihan, Kartu Prakerja Anda akan
dinonaktifkan/dicabut kepesertaannya. Saldo bantuan pelatihan Anda juga akan hangus dan
akan dikembalikan ke Rekening Dana Kartu Prakerja.

Ada beberapa penyebab Anda tidak dapat mengakses pelatihan yang sudah dibeli, di antaranya:
- Lupa kode voucher Anda dapat mengecek e-mail yang Anda daftarkan saat membeli pelatihan
tersebut. Silakan konfirmasi langsung ke Platform Digital di mana Anda membeli pelatihan. -
Lupa akun atau password di Platform Digital dan Lembaga Pelatihan. Anda dapat reset password
di situs Platform Digital dan Lembaga Pelatihan yang digunakan. - Belum menyelesaikan
pelatihan sebelumnya.

Anda harus menyelesaikan pelatihan sebelumnya terlebih dahulu agar dapat melakukan akses
ke pelatihan berikutnya.

Saat membeli pelatihan, pastikan bahwa saldo pelatihan masih tersedia. Selain itu, koneksi
internet harus stabil dan Anda telah memasukkan nomor Kartu Prakerja dan OTP yang benar.

Kontak customer service Mitra Platform Digital Jika masih bermasalah, Anda bisa menghubungi
customer service Mitra Platform Digital di bawah ini: Bukalapak: 021-508 13333 Mau Belajar
Apa: +62 811 8807 172 (WhatsApp) Pijar Mahir: +62 821 1111 3630 (WhatsApp) Pintaria:
www.pintaria.com Sekolahmu: +62 813 1579 2171 (WhatsApp) Sisnaker: 021-508 16000
Tokopedia: www.tokopedia.com/help (Tribunnews.com/Katarina Retri).

33