Page 58 - ชุดการสอนเศรษฐศาสตร์ นิภาทิพย์ ด่านพายุห์
P. 58
การแข่งขันด้านราคาน ามาใช้ในตลาดสินค้า หรือบริการชนิดเดียวกันหรือต่างชนิดกันก็ได้ เนื่องจาก
ราคาเป็นปัจจัยส าคัญที่มีผลต่อการ ตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการของผู้บริโภค ดังนั้น ผู้ผลิตจึงต้องพยายามลด
ต้นทุนการผลิตเพื่อให้ ได้ราคาต้นทุนต่อหน่วยต่ าที่สุด เพื่อให้ราคาของ สินค้าเป็นที่ยอมรับของผู้บริโภคใน
ตลาดและ ผู้ผลิตก็จะได้ก าไรจากการประกอบการสูงสุด เช่น น้ าปลาที่วางขายในตลาดราคาขวดละ 20 บาท
เท่ากันทุกบริษัท ผู้ผลิตจึงต้องพยายามลดต้นทุน การผลิตหรือรักษาระดับต้นทุนการผลิตไม่ให้สูงขึ้น เพราะ
หากต้นทุนการผลิตเพิ่มขึ้นจะส่งผล ให้ราคาของน้ าปลาเพิ่มขึ้น และผู้บริโภคอาจจะเปลี่ยนไปซื้อน้ าปลาของ
บริษัทอื่นแทน
2. กำรแข่งขันที่ไม่ใช้รำคำ (non-price competition) หมายถึง การแข่งขันระหว่างผู้ผลิต ใน
ตลาดสินค้าหรือบริการชนิดเดียวกันหรือต่างชนิดกันโดยที่ผู้ขายจะไม่ใช้การลดราคาเป็นเครื่องมือ ในการ
แข่งขัน แต่จะหันไปใช้เครื่องมืออื่นในการแข่งขันเพื่อให้ตัวเองขายสินค้าหรือบริการได้มากขึ้น เช่น การโฆษณา
การส่งเสริมการขาย การปรับปรุงคุณภาพ
การแข่งขันที่ไม่ใช้ราคาเป็นการแข่งขันทางการตลาดที่เน้นความแตกต่างของสินค้าหรือบริการ ในตลาดผู้ขาย
น้อยรายราคาสินค้ามักจะคงที่ ผู้ผลิตจะไม่มีการแข่งขันด้านราคา แต่จะใช้วิธีการ สร้างความแตกต่างในตัว
สินค้า เช่น บริษัทผลิตแผ่นซีดีจะแข่งขันกันโดยการผลิตแผ่นซีดีที่มี ความจุแตกต่างกันออกไป เช่น 750 MB
หรือ 1.2 GB ในตลาดกิ่งแข่งขันกึ่งผูกขาดสินค้าจะมีให้เลือกซื้อหามากมาย ผู้ผลิตจ าเป็นต้องใช้การโฆษณาที่
บ่อยครั้งเพื่อให้ผู้บริโภครู้จักสินค้า ทั้งยี่ห้อ รูปแบบ ขนาด และคุณภาพ สินค้าในตลาดดังกล่าว เช่น โทรทัศน์
สบู่ ยาสระผม ยาสีฟัน แป้ง ผงซักฟอก สื่อโฆษณาที่ใช้มีอยู่หลายรูปแบบ เช่น วิทยุ โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์
นิตยสาร ป้ายโฆษณาตามสถานที่ต่าง ๆ
การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
ความได้เปรียบทางการแข่งขันเป็นหัวใจของความส าเร็จของธุรกิจในตลาดการแข่งขัน โดยเฉพาะใน
ปัจจุบันที่การแข่งขันเปิดเสรีมากขึ้น ดังนั้นธุรกิจจะท าทุกวิถีทางเพื่อให้ตนเองอยู่รอดได้ การสร้างความ
ได้เปรียบหรือความสามารถที่เหนือกว่าคู่แข่งจะมี 3 ลักษณะ คือ
1. การเป็นผู้น าด้านราคา ธุรกิจจะต้องค้นหาให้ได้ว่าสินค้าและบริการที่ดีในความรู้สึกของ ลูกค้ามี
ลักษณะอย่างไร และจะต้องบริหารกระบวนการผลิตสินค้าหรือบริการนั้นให้มีต้นทุนต่ าที่สุดอย่างไร โดยเฉพาะ
อย่างยิ่งด้านบริการเพราะมีต้นทุนน้อย แต่สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้มาก เช่น เจ้าของร้านเครื่องซัก
ผ้าหยอดเหรียญมีบริการรีดผ้า ตากผ้า พร้อมทั้งบริการพับผ้า ให้ลูกค้าโดยคิดราคาไม่แพง และทางร้านก็มี
ผงซักฟอก น้ ายาซักผ้า น้ ายาปรับผ้านุ่มไว้จ าหน่าย ให้กับลูกค้าที่ไม่ได้เตรียมมาด้วย