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1.1

¿QUÉ ES ESTRATEGIA?

cursos necesarios para alcan-
zar estas metas” (Serna Gómez,
2008)
H umberto Serna Gómez Este planteamiento permite
en su libro Gerencia Estratégica definir la estrategia como: El
cita a Alfred Chander, quien de- grupo de acciones orientadas
fine la estrategia como: “La im- a la toma de decisiones, maxi-
plementación de metas básicas mizando los recursos de la
de largo plazo y objetivos de una empresa encaminados al cum-
empresa, la adopción de cursos plimiento de los objetivos de la
de acción y la asignación de re- misma.

1.2

DIAGNÓSTICOS PRIMARIOS

¿Qué son Diagnósticos Prima- organizar de manera prioritaria
rios? las acciones a trabajar.

Es el proceso de gestión orga- Cuando se habla de diagnóstico
nizacional que contribuye a la es importante hablar también de
identificación de las medidas ne- la misión y visión (…), siendo es-
cesarias a tomar para llegar a los tos factores un punto de partida
resultados de gestión esperados, para la definición de objetivos a
su importancia radica en identifi- alcanzar, una de las referencias
car la situación actual del nego- es la afirmación del artículo “Mi-
cio en aspectos administrativos, sión y Visión” de Iván Thompson:
operativos y financieros (Bernal Misión como lo que es negocio
Domínguez, Mora Palazuelos, ahora: el motivo, propósito, fin o
Arellano Unzaga, & Torres Carri- razón de ser de la existencia de
llo, 2014). una empresa u organización en
la actualidad. Visión lo que será
Tomando lo anterior como re- el negocio más adelante: hacia
ferencia se puede afirmar que donde se dirige la empresa a lar-
los diagnósticos primarios go plazo y en qué se deberá con-
permiten identificar la situa- vertir (Thompson, 2006).
ción actual de la empresa de
manera interna y externa dan-
do la claridad necesaria para

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