Page 248 - Marketting_Neat00
P. 248
ใบงานที่ 9.1
เรื่อง การนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในงานด้านการตลาด
(Technology Used in Marketing)
ชื่อ……………………………นามสกุล..................................เลขที่……………….ชั้น……………..
ผลการเรียนรู้ที่คาดหวัง
1. อธิบายเทคโนโลยีทางการตลาดได้
2. อธิบายสารสนเทศทางการตลาดได้
3. อธิบายวิธีการใช้อินเทอร์เน็ตได้
5. อธิบายและกําหนดกลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ได้
คําชี้แจง ให้อ่านกรณีศึกษา “กรีนเทคโนโลยี แค่จุดขายทางการตลาด” แล้วสรุปสาระสําคัญ
ถึงแม้ผู้ผลิตสินค้าอิเล็กทรอนิกส์จะหยิบยก “สิ่งแวดล้อม” มาใช้เป็นกลยุทธ์การตลาดมากขึ้น
แต่กรีนพีซพบว่ายังไม่จริงจังต่อการ แก้ปัญหาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ นับตั้งแต่มีการจัด
อันดับครั้งแรกในปี 2551 ผู้ผลิตสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ได้พัฒนาไปมาก โดยเฉพาะการลดใช้สารเคมี
อันตรายในผลิตภัณฑ์และการรับผิดชอบต่อขยะอิเล็กทรอนิกส์ การพัฒนายังไม่ครอบคลุมถึงด้าน
พลังงาน แม้ผู้ผลิตจะมีศักยภาพที่จะช่วยแก้วิกฤตปัญหาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศได้รวมถึงการ
ผลักดันรัฐบาลเพื่อเป็นผู้นําแก้ปัญหา มีผู้ผลิตไม่กี่รายเท่านั้นที่ทําอย่างแท้จริงโดยโมโตโรล่า เดลล์
Apple เลอโนโว ซัมซุง นินเทนโดและแอลจี เป็นผู้ผลิตที่ไม่มีแผนลดการ ปล่อยก๊าซเรือนกระจกจาก
กระบวนการผลิต ขาดการตั้งเป้าหมายในการปฏิบัติและมีส่วนช่วยแก้ปัญหาที่ชัดเจนการเป็นผู้ผลิตสี
เขียว อันดับสินค้า อิเล็กทรอนิกส์สีเขียว 18 แบรนด์พบว่า ผู้ผลิต 9 แบรนด์ได้รับคะแนนเกินกว่าครึ่ง
ผู้ผลิตได้คะแนนจากหลักเกณฑ์ประสิทธิภาพการใช้ พลังงานของผลิตภัณฑ์ มีเพียงฟจิตส-ซีเมนส์ ฟิลิปส์
พลังงานในการผลิต โดยมีโนเกียซึ่งเป็นอันดับหนึ่งที่จัดหาพลังงานหมุนเวียนเป็นพลังงานในการ ผลิตได้
มากกว่า 25% และมีแผนที่จะจัดหาเพิ่มเป็น 50% ให้ได้ภายในปี 2554 ในทางกลับกัน ผู้ผลิตที่โดดเด่น
ในเกณฑ์ด้านพลังงาน กลับทําได้ไม่ดีในเกณฑ์ด้านสารพิษในผลิตภัณฑ์และความรับผิดชอบต่อขยะ
อิเล็กทรอนิกส์ เช่น ฟิลิปส์ ซึ่งต่อต้านนโยบายความ รับผิดชอบของผู้ผลิตแต่ละรายที่มุ่งให้ผู้ผลิตเก็บ
มาจากการใช้ผลิตภัณฑ์ของตน และผลิตภัณฑ์ไอพ็อดรุ่นใหม่ปลอดจากสารเคมีอันตราย พีวีซี จากการ
แจ้งข้อมูลการปล่อยคาร์บอนจาก และสารหน่วงไฟโบรมีน “กรีนพีซเรียกร้องให้ผู้ผลิตทุกรายพยายาม
ลดและยกเลิกการใช้สารเคมีอันตรายและรับผลิตภัณฑ์ของตนกลับด้านพลังงานไปปฏิบัติ” และที่สาคัญ
อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์จะเป็นสีเขียวได้จริง ผู้ผลิตทุกรายบังคับขั้นต่ำของกฎหมาย แต่ต้องพัฒนา
ให้อุตสาหกรรมไม่ส่งผลต่อสิ่งแวดล้อมได้อย่างแท้จริง ต้องไม่หยุดเพียงแค่ปฏิบัติตามข้อบังคับขน (ที่มา:
ผู้จัดการออนไลน์)
241
