Page 249 - Marketting_Neat00
P. 249
ใบงานที่ 9.2
เรื่อง การนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในงานด้านการตลาด
(Technology Used in Marketing)
ชื่อ……………………………นามสกุล..................................เลขที่……………….ชั้น……………..
ผลการเรียนรู้ที่คาดหวัง
1. อธิบายเทคโนโลยีทางการตลาดได้
2. อธิบายสารสนเทศทางการตลาดได้
5. อธิบายและกําหนดกลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ได้
คําชี้แจง ให้อ่าน “เทคโนโลยีกับการตลาด” แล้วสรุปสาระสําคัญ (ที่มา - ผู้จัดการ)
แนวคิดเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายของสินค้าอุปโภคบริโภคในปัจจุบันเป็นไปอย่างเข้มข้น
บรรดาผู้ผลิตที่เป็นผู้นําด้านนวัตกรรม ต่างพยายามมองหา “แต่ยังเสริมภาพลักษณ์ให้แบรนด์และ
กระตุ้นให้เกิดการตอบสนองจากลูกค้าได้ดีอีกด้วย ต้นเดือนมีนาคมที่ผ่านมา โคคา-โคลา ประเทศไทย
เปิดตัวแคมเปญ อยู่ที่ “ซิงกิ้งโมดูล” (Singing Modules) ชิปอัจฉริยะที่ใช้ทําบรรจุภัณฑ์ไฮเทค โดย
บริษัทริเวอร์ไซด์ เทคโนโลยี จากสหรัฐอเมริกา เป็นผู้คิดค้น และถือสิทธิบัตรเทคโนโลยีนี้ ว่ากันว่า
ประสบความสําเร็จอย่างยิ่งในต่างประเทศ “แกรี่ กริกส์” ผู้อํานวยการ บริษัทมาร์เก็ตติ้ง แอนด์
โปรโมชั่น เซอร์วิส ตัวแทนการตลาด ริเวอร์ไซด์เทคโนโลยี บอกว่า “ซิงกิ้งโมดูล” ทางโคคา-โคลาจะ
บันทึก เสียงเพลงและข้อความแจ้งรางวัลต่างๆ เป็นไฟล์ WAV หรือ DAT ในไทยก่อนส่งไปแปลง
สัญญาณเป็นไฟล์ดิจิทัลที่อเมริกาเพื่อทํา มาสเตอร์ไฟล์บันทึกลงในเมมโมรี่ซิปทีละชิ้น อุปกรณ์
อิเล็กทรอนิกส์ลงไปอยู่ในกระป๋องโค้กได้ยังไง
“กริกส์” บอกว่า “ซิงกิ้งโมดูล” ในกระป๋องโค้กประกอบด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หลักๆ
ได้แก่ ไลต์เซ็นเซอร์ (Light Censor "ตอแสงและจะกระตุ้นให้ SCB circuit boards ทํางานทันทีที่แสง
ตกกระทบหรือระดับแสงเปลี่ยนแปลงไป ในกรณีนี้จะเกิดขึ้น มอเปิดกระป๋อง ส่วนเสียงเพลงและคําพูด
จะส่งผ่านออกมาทางลําโพงขนาดเล็กที่บรรจุอยู่ในถ้วยยางที่ผนึกอย่างแน่นหนาเพื่อ ป้องกันน้ําและ
ความชื้นในกระป๋อง ขวดโค้กก็ใช้เทคโนโลยีเดียวกัน แต่มีขนาดชิปเล็กกว่าเพราะติดอยู่ใต้ฝาขวดที่มี
พื้นที่น้อยทําให้ สามารถบันทึกได้เฉพาะเสียงเมโลดี้ “ทุกซิงกิงโมดูล ในกระป๋องจะมีโค้ดเพื่อยืนยันว่า
ลูกค้าจะได้รับรางวัลอะไร เพื่อป้องกันการแปลกปลอมรางวัล ซึ่งเมื่อคิดต้นทุนต่อกระป๋อง แล้วแพงกว่า
ราคาที่ขายในท้องตลาดปกติ และปัจจุบันมีลูกค้ากว่า 1 ล้านรายร่วมสนุกแล้ว”
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
242
