Page 244 - Marketting_Neat00
P. 244
ตอนที่ 1 จงเลือกคําตอบที่ถูกต้องเพียงข้อเดียว
1. ข้อใดเป็นการประยุกต์เอาความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์มาใช้ให้เกิดประโยชน์การศึกษา
ก. เทคโนโลยี ข. สารสนเทศ
ค. เทคโนโลยีสารสนเทศ ง. ถูกทุกข้อ
2. ข้อมูลข่าวสาร ความรู้ต่าง ๆ ที่ได้รับการสรุป คํานวณ ประมวลเพื่อเผยแพร่และใช้ประโยชน์ในงาน
ด้านต่าง ๆ หมายถึงข้อใด
ก. เทคโนโลยีสารสนเทศ ข. สารสนเทศ
ค. เทคโนโลยี ง. องค์ความรู้
3. ข้อใดจัดเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมด้านการตลาด
ก. ติดตั้งระบบวีดิทัศน์ภายในร้านค้า
ข. การนําเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตมาประยุกต์ใช้ในร้าน
ค. โปรแกรมจัดการลูกค้าสัมพันธ์
ง. ร้านค้าแบบคิออส (Kiosk)
4. ข้อใดมีลักษณะเป็นร้านค้าแบบคิออส (Kiosk)
ก. ซื้อสินค้าทันที่ที่ต้องการโดยใช้สมาร์ตการ์ด
ข. ซื้อสินค้าทันที่ที่ต้องการโดยใช้บัตรเครดิต
ค. จัดหาอินเทอร์เน็ตให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้า
ง. ติดตั้งเครื่องวีดิทัศน์ภายในร้านค้า
5. ข้อใดไม่ใช่แนวคิดเกี่ยวกับระบบสารสนเทศทางการตลาดของ “คอตเลอร์”
ก. ระบบการบันทึกข้อมูลภายใน (Internal Records System)
ข. ระบบความเป็นอัจฉริยะทางการตลาด (Marketing Intelligence System)
ค. ระบบการวิจัยทางการตลาด (Marketing Research System)
ง. ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
6. การตัดสินใจทางการตลาดจะเกี่ยวกับเรื่องใดมากที่สุด
237
