Page 253 - Marketting_Neat00
P. 253
เป้าหมาย (Goal) คือ การกําหนดผลลัพธ์ที่ต้องการจากพันธกิจของกิจการ โดยเขียนเป็นข้อๆ
แบ่งเป็นเป้าหมายระยะสั้น (1 ปี) ระยะปานกลาง (3-5 ปี) และระยะยาว (5 ปีขึ้นไป) ซึ่งเป้าหมาย แต่
ละระยะเวลาควรสอดคล้องกัน สามารถวัดผลได้ และระบุเวลาที่แล้วเสร็จอย่างชัดเจน
ตัวอย่างเป้าหมายของบริษัทซิมไทย จํากัด : “สร้างตราสินค้าน้ําพริกปรุงสําเร็จรูปชิมไทย ให้
เป็นที่รู้จักของผู้บริโภคทั่วประเทศไทย”
ตัวอย่างเป้าหมายของบริษัทสะอาดดี จํากัด
เป้าหมายระยะสั้น
1. เพื่อผลิตและจําหน่ายให้แก่กลุ่มผู้บริโภคในครัวเรือนและแหล่งชุมชนใกล้เคียง
2. เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็น 80%
3. เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้มีคุณภาพดีมากขึ้น
เป้าหมายระยะยาว
1. เพื่อขยายตลาดผลิตภัณฑ์ไปในจังหวัดใกล้เคียง
2. เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็น 80%
3. กระจายความเสี่ยงของธุรกิจโดยขยายธุรกิจสู่ธุรกิจผลิตน้ํายาล้างจาน
บทสรุปผู้บริหาร
เป็นส่วนที่สรุปรายละเอียดของแผนธุรกิจทั้งหมดที่ดําเนินการ ซึ่งชี้ให้เห็นว่ามีโอกาสเกิดขึ้นจริง
ได้ ดังนั้นจึงจําเป็นต้องเขียนให้เกิดความน่าเชื่อถือมีความเป็นไปได้ “บทสรุปผู้บริหาร (Executive
Summary)” ควรเขียนให้สั้น กะทัดรัด เนื้อหาประกอบด้วย
1. ชื่อโครงการ เจ้าของโครงการ และสินค้า/บริการ
2. แนวคิดและขอบเขตของธุรกิจ แสดงให้เห็นว่าสินค้าหรือบริการที่จะนําเสนอสามารถ
ตอบสนองความต้องการของลูกค้าเหนือกว่าคู่แข่งขันอย่างไร คุณสมบัติพิเศษเป็นอย่างไร ธุรกิจก่อตั้ง
เมื่อไหร่ ขนาดของธุรกิจ และมีโอกาสก้าวหน้าได้อย่างไรบ้าง
3. โอกาสของธุรกิจ ให้สรุปว่าอะไรคือโอกาส ทําไมจึงน่าสนใจ และจะใช้โอกาสนั้นด้วยวิธี
อย่างไร หรืออาจระบุถึงขนาดและอัตราการเจริญเติบโตของตลาดโดยประมาณ ส่วนแบ่งตลาดที่คาดว่า
ธุรกิจจะสามารถครองได้ สภาพการแข่งขัน และแนวโน้มของธุรกิจทั้งหมด
4. กลุ่มเป้าหมายระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมายการวางตําแหน่งผลิตภัณฑ์การเข้าถึงลูกค้าอย่าง
รวมถึงข้อมูลโครงสร้างตลาด ขนาด และการเติบโตของลูกค้า ยอดขายและส่วนแบ่งตลาดที่คาดหวัง
5. สภาวะการแข่งขัน ระบุถึงความได้เปรียบและความเหนือกว่าในการแข่งขัน
246
