Page 151 - Trabalhe 4 horas por semana
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interrompem trabalhos de grande importância. Eis alguns
que você deve conhecer bem: ler e responder e-mails, fazer e
retornar telefonemas, burocracia de clientes (status de
pedidos, assistência técnica, etc.), relatórios financeiros ou
de vendas, mensagens pessoais, todas ações e tarefas
necessárias e repetidas.
3. Falhas de delegação de poderes: instâncias em que
alguém precisa de aprovação para fazer acontecer coisas
pequenas. Algumas poucas: resolver problemas dos clientes
(remessas desviadas, remessas danificadas, mau
funcionamento de produtos, etc.), contato com clientes,
despesas de todos os tipos.
Vamos ver qual a prescrição para cada um dos casos.
Desperdiçadores de tempo: torne-se
um ignorante
“A melhor defesa é um bom ataque.”
DAN GABLE, medalha de ouro olímpico
em luta greco-romana e técnico mais bem-sucedido da história;
recorde pessoal: 299-6-3, com 182 por queda.
s desperdiçadores de tempo são os mais fáceis de
O eliminar e evitar. É uma questão de limitar o acesso e
afunilar toda a comunicação em benefício da ação imediata.