Page 484 - Trabalhe 4 horas por semana

mails podem esperar até as 10 horas da manhã, depois que

você concluir pelo menos uma das suas prioridades do dia.

3. Não marque reuniões ou telefonemas sem uma agenda

clara ou tempo definido. Se o resultado desejado for definido

claramente, com um objetivo declarado e uma lista de

tópicos/questões a serem tratadas, nenhuma reunião ou

telefonema deveria durar mais do que 30 minutos. Peça que

isso lhe seja enviado antecipadamente para que você possa
“se preparar e não desperdiçar o tempo de ninguém”.

4. Não permita que as pessoas fiquem divagando.

Esqueça o “Como vai?” quando alguém telefonar. Seja

direto: “E ai?”. Ou: “Estou meio ocupado, mas o que

houve?” Para fazer as coisas acontecerem é preciso ir direto

ao ponto.

5. Não fique checando os e-mails constantemente –
programe-se, e verifique a caixa de entrada em

determinados horários. Não me canso de criticar esse
hábito. É uma espécie de vício. Concentre-se nas suas

prioridades em vez de responder a emergências fabricadas.

Crie uma resposta automática e confira a caixa de entrada

duas ou três vezes por dia.

6. Não exagere na comunicação com clientes de baixa

rentabilidade e alta manutenção. Não existe um caminho

garantido para o sucesso, mas o caminho mais certo para o

fracasso é tentar agradar todo mundo. Faça uma análise da