# 品質保證
三、叫修分析
新北泰山白金門市
入店測試共262天,合計叫修14次
叫修分類 次數 叫修狀況 改善方案分析
設備原因叫修 2次 流量計卡水垢 建議門市改用RO逆滲透可克服卡垢問題。
電磁閥卡水垢
人為原因叫修 2次 (1)牛奶管無法復歸 因新進同仁交接,導致清潔流程不正確造成
(2)渣門把手斷裂 叫修。
其他原因 10次 (1)機台下方漏水1次 (1)至現場檢測無此現象,歸為錯誤報修。
(2)冰箱降至負度1次 (2)牛奶冰箱非冷凍冰箱,歸為錯誤報修。
(3)咖啡機進水管卡水垢8次 (3)建議門市改用RO逆滲透可克服卡垢問題。
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