Page 26 - รวมเล่ม

15

ภำพที่ 2.3 แสดงภำพกำรซื้อสินค้ำออนไลน์

ที่มำ : Thaismescenter, 2562

พำณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือ ระบบกำรซื้อสินค้ำและบริกำรทำงธุรกิจทุกรูปแบบ โดยมีกำร
ด ำเนินงำนที่มีขั้นตอนต่ำงๆ ตั้งแต่กำรเสนอขำยกำรให้ข้อมูลสินค้ำหรือบริกำร กำรช ำระ เงิน กำร

บริกำรหลังกำรขำย โดยด ำเนินกำรผ่ำนสื่ออิเล็กทรอนิกส์อย่ำงเช่นอินเทอร์เน็ต ที่มีควำมสะดวกสบำย

มำกกว่ำ (วิภำดำ พงศ์พุทธิพูน, 2553)

2.3.1 ธุรกรรมผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่
เมื่อตลำดอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น โทรศัพท์มือถือสมำร์ทโฟน แท็บเล็ตเติบโตขึ้น อย่ำงมำก

กิจกรรมที่ด ำเนินกำรผ่ำนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่ำงเช่น โทรศัพท์มือถือ จึงเพิ่มมำกขึ้นจนได้รับควำมนิยม

ทั้ง กำรท ำธุรกรรมทำงกำรเงิน (Mobile Banking) กำรซื้อขำยสินค้ำ (Mobile Retailing) กำรท ำ
กำรตลำดผ่ำนช่องทำงโทรศัพท์มือถือ (Mobile Marketing) Mobile Commerce (M-Commerce)

ถือเป็นส่วนหนึ่งของ E-Commerce ที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ไร้สำยในกำรท ำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ เช่น

กำรซื้อขำยสินค้ำ หรือบริกำรผ่ำน เคลื่อนข่ำยอินเทอร์เน็ต ควำมหมำยของธุรกรรมผ่ำนอุปกรณ์
เคลื่อนที่ (M-Commerce) มีผู้ให้ค ำจ ำกัดควำมต่ำงๆ (นพวรรณ มีสมบูรณ์, 2552)