Page 16 - PowerPoint Presentation
P. 16

I – 4.1 การวัด การวิเคราะห์ และใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลงานขององค์กร
                  (Measurement, Analysis and Improvement of Organization Performance )


      องค์กรเลือก รวบรวบ และวิเคราะห์ข้อมูลที่เหมาะสม ใช้ผลการทบทวนเพื่อปรับปรุงผลงาน

      ขององค์กรและส่งเสริมการเรียนรู้.


                  ก. การวัดผลการด าเนินการ                               ข. การวิเคราะห์และทบทวนผลการด าเนินการ




              ข้อมูล &                   ใช้ในการติดตาม                           วิเคราะห์และทบทวนผลการด าเนินการ
            ตัวชี้วัด(KPI)       1       งำนประจ ำวัน ผลงำน                แนวโน้ม คำดกำรณ์ เปรียบเทียบ ควำมสัมพันธ์เชิงเหตุและผล

           ก ำหนด รวบรวม                โดยรวม ควำมก้ำวหน้ำ                  1
           ปรับทิศ เชื่อมโยง           ตำมวัตถุประสงค์และแผน                                          ประเมิน

                                                                            ควำมส ำเร็จขององค์กร ควำมก้ำวหน้ำในกำรบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกล
              ข้อมูลเชิง         2         สนับสนุนการ                         ยุทธ์และแผนปฏิบัติกำร กำรตอบสนองต่อควำมเปลี่ยนแปลง
            เปรียบเทียบ                       ตัดสินใจ

             เลือกและใช้
                                                                              ค. การใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลงาน



          เสียงของผู้ป่วย/       3      วัฒนธรรมที่มุ่งคน                      จัดล าดับความส าคัญ                      ถ่ายทอดสู่

          ผู้รับผลงานอื่น                  เป็นศูนย์กลาง                                                       1        การปฏิบัติ
             เลือกและใช้                                                              กำรพัฒนำ
                                                                                  กำรสร้ำงนวตกรรม                       ทั่วทั้งองค์กร

                  ระบบการวัดผลการด าเนินการ
            4
                 คล่องตัว ตอบสนองต่อกำรเปลี่ยนแปลง
                                                                          การปรับปรุง/พัฒนา และสร้างนวตกรรม  (I-6.1, II, III)




                                                                                                   การเรียนรู้
   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21