Page 2 - Simplifieurs Code - La relation client
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Chers Simplifieurs,




                Spécialement pour vous, nous avons crée un
                guide pratique de la relation client pour vous
                aider à :

                       Mieux comprendre leurs interlocuteurs et
                       créer un climat de confiance

                       Acquérir des repères dans la gestion de la
                       relation client

                       Adopter une communication inter-person
                       nelle ecace

                       Connaître les comportements à développer
                       et à proscrire pour garantir une relation client
                       optimale.

                Imprégnez-vous  du Simplifieurs code : il vous
                sera utile!

                Bonne lecture,



                L’équipe












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