Page 2 - Simplifieurs Code - La relation client
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Chers Simplifieurs,
Spécialement pour vous, nous avons crée un
guide pratique de la relation client pour vous
aider à :
Mieux comprendre leurs interlocuteurs et
créer un climat de confiance
Acquérir des repères dans la gestion de la
relation client
Adopter une communication inter-person
nelle ecace
Connaître les comportements à développer
et à proscrire pour garantir une relation client
optimale.
Imprégnez-vous du Simplifieurs code : il vous
sera utile!
Bonne lecture,
L’équipe
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