Page 7 - Simplifieurs Code - La relation client
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1. La préparation
Quelle est la diérence entre Intéressez-vous à
un mauvais premier contact l’entreprise et aux
et une réussite? employés.
Un mot: préparation.
Dressez une liste de ce
Avant de leur envoyer un que ce vous voulez
courriel ou de les appeler, savoir sur votre prospect.
eectuez une recherche
apponfondie votre prospect Plannifiez votre
potentiel. Une bonne prospection et fixer
recherche peut faire la dié- vous des objectifs.
rence entre une conclusion
de vente et un échec.
La priorité pour nous est de
vous connaitre M. Martin
Ah non, moi
c’est M. Dupont
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