Page 64 - Artikel Populer RSUP Dr. SARDJITO

“ILK, siap!

Melayani, dengan hati

Motto: cepat, akurat teliti

Fokus: satu padu jaga mutu

Semangat, yes! yes! yes!”

Lirik dari yel-yel ILK dipilih sedemikian rupa sehingga mampu memberikan efek
berupa sikap dan perilaku positif bagi seluruh masyarakat ILK. Dimulai dari kata-kata

“ILK, siap!”. Hal ini menyugesti seluruh masyarakat ILK bahwa dalam setiap harinya
haruslah siap dalam memberikan pelayanan. Kalimat “melayani dengan hati”menjadi
pengingat bagi seluruh masyarakat ILK agar dalam melaksanakan tugas, tanggung

jawab, serta kewajiban setiap hari senantiasa dilandaskan oleh keikhlasan dan bukan
sekedar rutinitas. Dalam lirik yel-yel ILK juga terdapat motto ILK yakni “cepat, akurat,

teliti” diharapkan untuk memberikan hasil pemeriksaan laboratorium dengan cepat,
namun tetap akurat dan teliti. Lirik dalam yel-yel ILK selanjutnya adalah ”Fokus: satu padu
jaga mutu”. Bersatu padu dalam menjaga mutu pelayanan laboratorium. Pelayanan

laboratorium melibatkan berbagai unsur yang terdiri dari antara lain dokter spesialis,
dokter residen, analis, tenaga administrasi, hingga pekarya yang semuanya harus saling

bersinergi untuk memberikan pelayanan bagi pasien. Akhir dari lirik dalam yel-yel ILK
adalah “Semangat, yes! yes! yes!”.

Melalui pendekatan neurolinguistik berupa yel-yel ILK, masing-masing individu di
ILK senantiasa mengingat identitas diri sebagai bagian dari ILK. Identitas diri seorang
individu dapat mempengaruhi pembentukan identitas sosial, emosi dan suasana hati

kelompok, dan membentuk kecerdasan emosional. Identitas diri adalah cara-cara
seseorang dalam mendefinisikan siapa dia sebagai individu unik dalam membina

hubungan. Sedangkan identitas sosial dikembangkan dari interaksi individu dengan
kelompoknya yang saling mempengaruhi. Suasana hati kelompok adalah perkembangan
alamiah dari emosi kelompok. Emosi bersifat tidak tetap, cepat, dan reaktif; sedangkan

suasana hati masih membekas dalam periode waktu tertentu. Kecerdasan emosional
adalah keadaan dimana individu belajar tidak hanya mengobservasi tetapi juga

memanfaatkan dan mengendalikan emosi tim dalam rangka membantu proses-proses
dalam pikiran. Yel-yel ILK diharapkan mampu untuk mewujudkan hierarki pengembangan
sosial dan perilaku. 5

66|Kumpulan Artikel Populer