Page 6 - SOP 3 一生的志業 美樂家的商業模式|王元君| 台灣
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牌的忠誠度怎麼樣不高,今天用的跟三年後 10 年用的可能會不一樣,
那美樂家就用了怎麼樣呢?優質的產品獨家的銷售來解決它,所以我用
的都是天然環保無毒的原料,然後我賣的呢,是比市售的價格還要便宜
的價格,給我們的消費者,然後給很多的消費權益跟福利跟好處,最重
要的是他在別的地方買不到他只能在我們的超市買,他用這種方式來解
決它,再來呢它採用的是物流業的優點,物流業就是工廠直接生產賣給
消費者中間就沒有通路的成本,節省到了 70 趴 80 趴的這些通路成本,
所以消費者就可以買到便宜又有品質好的產品,再來呢它採用的是保險
業的優點,保險業有什麼優點呢,好保險業的優點就是定型化的契約,
客戶買了保險有沒有不容易解約,好他一定會乖乖的繳 20 年,可是做
保險的業務員有一個缺點,他保單有 20 年,他的佣金可能只能領到 4
年 6 年,可是他服務要一輩子,而且他每個月的業績歸零,他可能三個
月或半年要被業績考核一次,他才能夠領這個續佣的佣金。再來他很專
業有沒有他不容易複製,那美樂家怎麼解決它呢?美樂家是這樣子的,
因為我不在傳統的賣場去鋪貨有沒有?那我跟消費者來合作,可是消費
者如果我只給一次的佣金有沒有?他可能也沒有興趣去分享哦。因為消
費者他才買一個月可能才兩三千塊的台幣,那給你的佣金可能才兩三百
塊的台幣。那如果只領一次你可能就沒有興趣。去幫他推廣幫他去服務
客戶,所以美樂加有沒有,就採用保險業持續收入的特性,可是呢它沒
有月績的考核跟銷售的這些缺點有沒有?那他只告訴你,如果你是美樂