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SYSTEM TOUR AGUASCALIENTES S.A DE C.V.
                                                          Manual de consulta y control de procedimientos
                                                              y políticas para el área de reservaciones.




                                           CONCEPTOS Y DEFICNICIONES




                     SISTEMA PRETORIAN: Sistema interno diseñado para administrar todas las reservas
                       generadas.

                     SISTEMA TTF:  Plataforma diseñada exclusivamente para generar la orden de compra
                       para los traslados locales aun así debe registrarse esta reserva en Pretorian.

                     GLOBALIZADOR: Plataforma online dónde las agencias pueden reservar y tener una
                       confirmación inmediata.

                     CHECK OUT: Salida del huésped del hotel.

                     CHECK INN: Entrada del huésped al hotel.

                     T.I.: Todo incluido, con desayuno, comida y cenas tipo buffet o a la carta, snacks y
                       bebidas.

                     E.P: Solo hospedaje.

                     SEMI  T.I.:  Cuenta  con  menos  opciones  gastronómicas,  no  se  manejan  snacks  y  la
                       mayoría de ellos carece de shows nocturnos.

                     DES.  CONTINENTAL:  Suele  servirse  en  forma  de  buffet  y  consta  de  café,  bollería,
                       tostadas con mermelada, pan quesos embutidos y fruta.

                     DES. BUFFET. Servido en una mesa o stand dónde los clientes pueden servirse a su
                       gusto, normalmente estos desayunos constan de, café, jugo, pan, fruta, homeless,
                       guarniciones y hotcakes o crepas.

                     ALLOTMENT: Cupo, disponibilidad de habitaciones del hotel para la operadora.

                     PICK UP: Inicio de la transportación


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