Page 25 - Modern Management11
P. 25
นโยบายสาธารณะกับการบริหารจัดการสมัยใหม่
มีผู้บริหารระดับสูงเป็นส่วนประกอบส าคัญที่จะเป็นผู้น าและผลักดันให้สมาชิกเกิดวิสัยทัศน์ร่วม (Shared
Vision) ขณะเดียวกันคอยให้ความร่วมมือร่วมใจปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร ปกติ
ผู้น ากลยุทธ์ในการปฏิบัติอาจจะเป็นคนละกลุ่มกับผู้วางแผนกลยุทธ์ ดังนั้นการสื่อสารและความเข้าใจ
ระหว่างทั้งสองฝ่ายจึงเป็นประเด็นส าคัญในความส าเร็จของกลยุทธ์องค์กร นอกจากนี้ยังต้องมีความยืดหยุ่น
และตื่นตัวสามารถปรับแนวความคิดให้เป็นผลงานที่เป็นรูปธรรมได้
ขั้นตอนที่ 5 : การประเมินและควบคุมกลยุทธ์ (Strategic Assessment and Control)
เป็นการก าหนดเกณฑ์และมาตรฐานของงาน ติดตาม ตรวจสอบประเมิน และตัดสินใจแก้ไข ให้การ
ด าเนินงานเชิงกลยุทธ์สอดคล้องกับข้อจ ากัดของแต่ละเหตุการณ์ เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่ติดตาม ตรวจสอบ
และประเมินผลว่า การด าเนินงานขององค์กรประสบความส าเร็จตามที่ต้องการหรือไม่ มีปัญหาหรือ
อุปสรรคอะไรเกิดขึ้นและจะต้องแก้ไขอย่างไร ต้องปรับเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับความเป็นจริง
ในสภาพแวดล้อมและสถานการณ์อย่างไร ปัจจุบันการวางแผนและการจัดการเชิงกลยุทธ์ ไปถึงหน่วย
รัฐบาล รัฐวิสาหกิจ โรงพยาบาล สถาบันการศึกษา และองค์การในรูปแบบต่าง ๆ อีกด้วย เนื่องจากแผนกล
ยุทธ์จะช่วยก าหนดเป้ าหมายที่แน่นอนชัดเจน และให้วิสัยทัศน์ที่สอดคล้องกันระหว่างพนักงานและองค์การ
ศึกษาที่ผ่านมาก็ให้การสนับสนุนสมมติฐานที่ว่า การวางแผนกลยุทธ์จะช่วยให้ผลตอบแทนทางการเงินของ
องค์การได้ดีกว่าการด าเนินงานที่ปราศจากการวางแผนระยะยาว
ดร. สุกฤตา สุวรรณกฤติ
25
