Page 73 - 台電台南區處-參獎申請書_106.12.29
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服務績效 構面二 服務遞送 貳 48
(三)服務成長及優化
2.優質服務
表2-27 配電線路下地執行計畫表
配電線路下地執行計畫表
路 段 工程路段長度 影響戶數 完工進度
南濱高幹133~143 0.27公里
106 南濱高幹108-1~135 0.99公里 703 100 %
年
王行高幹 59~61 0.25公里 20 100 %
南濱高幹64~108-1 1.07公里 190
107 目前申請
年 南濱高幹36~64 1.16公里 36 路證中(待開工)
明興路1181巷 0.7公里 572
合計 6處 4.44公里 1,521 戶
2. 優質服務
(1)首推資訊「變」利箱服務Info Box
A.問題背景
長期以來,變電箱總被民眾視為嫌惡設施,在用電需求持續成長下
,亭置式變電箱的設置相對不易,不僅影響本處供電,如果維護不
當,周邊容易成為髒亂的死角,傷害企業形象。
B.創新服務
變電箱遷移具有難度,本處透
過與外部單位合作的機會,共
同參與美化變電箱的活動,同
時民眾可直接以手機掃描箱體
上的QR Code獲得電力服務資
訊,經過一系列的換裝改造,
不僅將變電箱的外觀變得討喜
有趣,也提升了服務加值功能。
圖2-60 資訊「變」利箱實景圖