Page 82 - apk-1-modul-diklat-pkb-guru-smk-paket-keahlian-administrasi-perkantoran-a-1

Selain manfaat di atas, organisasi yang menerapkan sistem informasi
dengan baik dapat mencapai 6 tujuan bisnis strategi, yaitu:

a. Keunggulan operasional
b. Produk, jasa, dan model bisnis baru

c. Hubungan pelanggan dan pemasok
d. Pengambilan keputusan yang semakin baik
e. Keunggulan kompetitif

f. Kelangsungan usaha

3. Jenis-jenis Sistem Informasi Manajemen (SIM)

Sistem informasi dikembangkan untuk tujuan yang berdeda-beda
tergantung pada kebutuhan bisnis. Dibawah ini adalah beberapa jenis
sistem informasi yang biasa digunakan, yaitu:

a. Transaction Processing Systems (TPS)
TPS adalah sistem tanpa batas yang memungkinkan organisasi
berinteraksi dengan lingkungan eksternalnya karena pihak

manajemen dapat melihat data-data yang dihasilkan oleh TPS untuk
diperbaharui setiap menitnya. Tujuan utama dari TPS adalah untuk
melacak aliran transaksi dalam organisasi dan menjawab pertanyaan-

pertanyaan rutin.
b. Office Automation System (OAS) dan Knowledge Work System

(KWS)
OAS mendukung pegawai data yang biasanya tidak menciptakan
pengetahuan baru, melainkan hanya menganalisis informasi untuk

mentransformasikan data atau untuk memanipulasikannya dengan
cara-cara tertentu, sebelum membaginya atau menyebarkannya

secara keseluruhan, baik ke dalam organisasi maupun ke luar
organisasi.
c. Sistem Informasi Manajemen (SIM)

SIM menyediakan laporan kinerja organisasi terkini bagi manajer
menengah untuk memantau dan mengendalikan bisnis dan
memrediksi kineja masa depan.

SIM meringkas dan melaporkan operasi dasar perusahaan
menggunakan data yang disediakan oleh TPS. Data transaksi dasar

Pengelolaan Pekerjaan Kantor | Karakteristik Peserta Didik 71