Page 83 - apk-1-modul-diklat-pkb-guru-smk-paket-keahlian-administrasi-perkantoran-a-1
P. 83
dari TPS diringkas dan dilaporkan secara periodik. SIM ini tidak berarti
menggantikan Transaction processing systems, tetapi semua SIM
mencakup pengolahan transaksi.
d. Decision Support System (DSS)
Kelas sistem informasi terkomputerisasi pada level yang lebih tingi
adalah decision support system (DSS). DSS ini hampir sama dengan
SIM tradisional karena keduanya sama-sama tergantung pada basis
data sebagai sumber datanya. Meskipun DSS menggunakan
informasi internal dari TPS dan SIM, DSS juga sering membawa
informasi dari sumber eksternal, seperti harga saham saat ini atau
harga produk pesaing.
e. Sistem Ahli dan Kecerdasan Buatan
Kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) dapat di analogikan
sebagai bidang arsitek tingkat tinggi untuk sistem ahli. Sistem AI
bertujuan untuk mengembangkan mesin-mesin yang berfungsi
secara cerdas.
f. Group Decision Support System (GDSS) dan Computer supported
Collaboration Work Systems (CSCWS)
Jika kelompok perlu bekerja bersama-sama untuk membuat
keputusan semi-terstruktur dan tidak terstruktur, maka GDSS
membuat suatu solusi. GDSS ini bertujuan membawa kelompok
bersama-sama menyelesaikan masalah dengan membei bantuan
dalam bentuk pendapat, kuesioner, konsultasi, dan skenario.
Perangkat lunas GDSS dirancang untuk meminimalkan perilaku
kelompok negatif tertentu, seperti kurangnya partisipasi yang
berkaitan dengan kekhawatiran atau tindakan balasan untuk
menyatakan bahwa sudut pandang tidak dikenal, dominasi oleh
anggota kelompok vocal dan pembuatan keputusan “group think”.
g. Executive Support System (ESS)
ESS membantu para eksekutif mengatur interaksi mereka dengan
lingkungan eksternal. Caranya adalah dengan menyediakan grafik-
grafik dan pendukung komunikasi di tempat-tempat yang bisa di
akses, contohnya di kantor. Walaupun begantung pada informasi
yang dihasilkan oleh TPS dan SIM, ESS membantu pengguna
72 Modul Paket Keahlian Administrasi Perkantoran - Sekolah Menengah Kejuruan (SMK)
