Page 116 - GENEL MÜDÜR EL KITABI

Doküman No : S.TK.01

Sayfa No : 1/2
TEKNİK HİZMET SÜRECİ Yayın Tarihi : 01.08.2016

Revizyon No. : 0
Revizyon Tarihi :

1. GİRDİ: Arıza bildirimi, bakım günü gelen ekipmanlar

2. KAYNAKLAR: Bakım, onarım malzemeleri, kimyasallar, havuz temizlik-bakım ürünleri, kazan dairesi
ekipmanları, ısıtma-soğutma sistemleri ekipmanları, taşıma araçları, bilgisayar-bilgisayar programı, enerji,
personel.

3. SORUMLULUK
Süreç sorumlusu: Teknik Müdür
4. PERFORMANS KRİTERİ VE ÖLÇME
Performans kriteri: Misafir memnuniyeti, hijyenik su-havuz sistemi

Ölçme: Hedef veri analizi, laboratuar analiz tablosu.
5. ÇIKTI
Misafir memnuniyeti, bakım onarım çalışmaları tamamlanan ekipmanlar, hijyenik su-havuz sistemi
6. SÜREÇ AKIŞI

1 Görev dağılımı yapılır.

2 Programda tanımlanan arızalar giderilir.

3
Makine ve cihazların bakımları yapılır.

4 Kalibrasyon ve doğrulama faaliyeti takip edilir.

Kullanım suyu kontrol ve dezenfeksiyon
5 işlemleri takip edilir.

6 Yüzme havuzu işletme temizlik ve bakım
faaliyeti takip edilir.

7 Davlumbaz ve baca temizlik faaliyeti takip
edilir.

Tehlikeli atıkların toplanması ve depolanması
8 işlemleri yürütülür.

9 Legionella temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri
yürütülür.

Vardiya teslim edilir.
10

Hazırlayan Onaylayan