Page 159 - การหาข้อมูลทางการตลาด
P. 159
159
ความหมายการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูล หมายถึง การนําเอาข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาจากแหล่งต่างๆ มา จัดประเภท หมวดหมู่
และคํานวณ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสมและมีรูปแบบตรงตามความ ต้องการของผู้ใช้งาน โดยอาจอยู่ในรูป
ของผลสรุปที่เป็นผลลัพธ์ที่ได้จากการประมวลผล ซึ่งเป็น ประโยชน์ในการนําไปใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
และนําไปใช้ตัดสินใจดําเนินงานธุรกิจ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาได้จากแบบสอบถามเรียกว่า ข้อมูลดิบ (Raw Data) จะยังไม่สามารถ นําไปใช้
ประโยชน์ได้ทันที และยังไม่สามารถนําไปใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานในการตัดสินใจในเรื่องต่างๆ ที่สนใจจะศึกษา
จะต้องนําข้อมูลดิบเหล่านั้นไปผ่านกระบวนการตามขั้นตอน (Process) เพื่อจัดทํา ข้อมูลให้เป็นหมวดหมู่ ให้
อยู่ในรูปแบบที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้งาน โดยนําข้อมูลที่ ได้มาผ่านการประมวลผลเพื่อให้ได้
สารสนเทศ (Information)
ข้อมูล การประมวลผล สารสนเทศ
รูปที่ 7.1 แสดงความสัมพันธ์ของข้อมูลและสารสนเทศ
ขั้นตอนการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลมีขั้นตอนการดําเนินงาน 3 ขั้นตอน คือ
รูปท ่ 7.2 แสดงการปร มวล ลข้อมูล
