Page 31 - การหาข้อมูลทางการตลาด
P. 31
31
1.6 เทคโนโลยี (Technology) การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสมัยใหม่ในปัจจุบันมี การเปลี่ยนแปลงที่
รวดเร็วโดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีด้านการติดต่อสื่อสาร บ่อยครั้งที่การ เปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี
สามารถสร้างโอกาสทางการตลาดให้แก่ธุรกิจ เช่น ระบบการสื่อสาร
ทางอินเทอร์เน็ต สามารถทําให้เกิดการขายสินค้าและบริการในรูปแบบของการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
(Electronic Commerce) และการโฆษณาประชาสัมพันธ์สินค้าผ่านทางโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งระบบ SMS
(Shot Message) และ MMS (Multimedia Message) อย่างไรก็ดี การพัฒนาของเทคโนโลยี ก็สามารถ
ทําลายผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจบางประเภทได้ เช่น สินค้าประเภทเครื่องเล่นวีดีโอเทปหรือ เทปคลาสเซ็ต
ปัจจุบันมีการพัฒนามาเป็นเครื่องเล่นเอ็มพี 3-4 และไอพอด เป็นต้น
รูปที่ 2.2 การโฆษณาการขายสินค้าบริการผ่าน SMS MMS Short Message/Multimedia Message
2 สิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติ (Natural Environment) เป็นปัจจัยสําคัญที่ผู้ประกอบการ และนักการตลาด
จะต้องให้ความสําคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากปัจจุบันสิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติได้ถูก ทําลายไปมากทําให้
ทรัพยากรทางธรรมชาติเหลือน้อยลง เกิดภาวะอุณหภูมิของโลกสูงขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบต่อภาคธุรกิจการผลิต
ที่ต้องอาศัยทรัพยากรธรรมชาติโดยตรง ประกอบกับ ผู้บริโภคในปัจจุบันให้ความสําคัญกับสินค้าและบริการ
ตลอดจนกระบวนการผลิตที่ไม่ทําลาย สิ่งแวดล้อม ทําให้ธุรกิจหลายประเภทหันมาใช้แนวคิดการตลาดเพื่อ
สิ่งแวดล้อม (Green Marketing) ในการผลิตสินค้าและบริหารงาน โดยแนวคิดดังกล่าวประกอบด้วย
