Page 33 - การหาข้อมูลทางการตลาด
P. 33
33
และกิจกรรมต่อต้านภาวะโลกร้อน
สิ่งแวดล้อมจุลภาค (Microenvironment) ประกอบด้วยกลุ่มต่างๆ ที่มีอิทธิพลกระทบต่อความสามารถใน
การให้บริการแก่ลูกค้าและระบบงานการตลาดอย่างใกล้ชิด ได้แต่ ผู้ขายปัจจัยการผลิตหรือวัตถุดิบ คนกลาง
ทางการตลาด ตลาดหรือลูกค้า
ตัวกลางทางการตลาด
ผู้ขายปัจจัยการผลิต (Supplier) บริษัท (Company)
1. คนกลาง
2. สถาบันฯ
ลูกค้า/ตลาด
รูปที่2.1 แ น ูม ส ่งแวดล้อม ุล าคทางการตลาด (Microenvironment)
3.1 ผู้ขายวัตถุดิบ (Supplier) วัตถุดิบหรือปัจจัยการผลิตมีความสําคัญมากต่อ กระบวนการผลิต ซึ่งจะมี
ผลกระทบต่อการดําเนินงานของธุรกิจทั้งหมด เนื่องจากหากวัตถุดิบใน การผลิตไม่มีคุณภาพก็จะส่งผลต่อ
คุณภาพสินค้าโดยตรง หรือไม่สามารถสั่งซื้อวัตถุดิบได้ทันตาม กําหนดการผลิตก็จะทําให้สินค้าขาดตลาด
เป็นต้น ดังนั้นการเลือกผู้ขายวัตถุดิบจะต้องพิจารณา เกี่ยวกับคุณภาพราคาที่เหมาะสม และการรับประกัน
การจัดส่งได้ตรงเวลา เป็นต้น
3.2 ตัวกลางทางการตลาด (Marketing Intermediaries) เป็นสถาบันที่ช่วยขาย ส่งเสริมและจําแนก
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทไปยังผู้บริโภค คนกลาง (Middleman) ทางการตลาด ประกอบด้วย
• พ่อค้าคนกลาง (Merchant) จะมีกรรมสิทธิ์ในตัวสินค้าและได้รับผลตอบแทน ในรูปของกําไร ดังนี้
