Page 63 - การหาข้อมูลทางการตลาด
P. 63
63
2 แหล่งข้อมูลทุติยภูมิ (Secondary Data) หมายถึง ข้อมูลที่มีผู้ทําการเก็บรวบรวมไว้ ก่อนแล้ว
อีกทั้งยังเป็นข้อมูลที่ได้ถูกนําเผยแพร่ออกสู่สาธารณชนแล้ว ซึ่งมกจะ รายงานในบริษัท จากหน่วยงาน
ราชการ จากสมาคมการค้าต่างๆ หรือสื่อสิ่งพิมพ์อื่นๆ โดยใน ปัจจุบันมีการซื้อขายข้อมูลจากบริษัทอื่นอีก
ด้วย ข้อมูลทุติยภูมินี้นักวิจัยจะต้องมีการเก็บรวบรวม ข้อมูลอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้มีความพร้อมอยู่เสมอ เมื่อ
มีความจําเป็นที่จะต้องใช้ขึ้นมา การหา ข้อมูลจากแหล่งทุติยภูมินี้จะสามารถช่วยบริษัทได้ในแง่ของการ
ประหยัดค่าใช้จ่าย และเวลาในการ รวบรวม แต่อย่างไรก็ตาม การจะได้มาซึ่งข้อมูลทุติยภูมิ จะต้องแน่ใจใน
ความถูกต้องแม่นยําของ ข้อมูล จะต้องมีการตรวจสอบข้อมูลในด้านของความน่าเชื่อถือ และความเหมาะสม
ที่จะนํามาใช้ ด้วย ควรทราบว่าข้อมูลที่ได้มานั้นมาจากหน่วยงานใด มีการเก็บรวบรวมโดยวิธีการใด อีกทั้งมี
การแปลความหมายข้อมูลอย่างถูกต้องตามหลักวิชาการหรือไม่ ข้อมูลทุติยภูมิอาจหาได้จาก
2.1 บันทึกภายในบริษัท เช่น รายงานประจําปี งบการเงิน บัญชีลูกค้า รายการ สั่งซื้อสินค้าของ
ลูกค้า ค่าใช้จ่ายในการผลิต การขาย รายงานประจําวันของพนักงาน หนังสือชี้ชวน ลงทุน
2.2 หน่วยงานราชการต่างๆ กรม กอง ทบวง กระทรวง จะมีข้อมูลทั้งด้านปริมาณ และตารางที่
เกี่ยวข้องกับหน่วยงานของตนเองอยู่ โดยเฉพาะข้อมูลในด้านของปริมาณ คือ ตัวเลข สถิติต่างๆ เช่น กรม
เศรษฐกิจการพาณิชย์ จะมีตัวเลขการส่งออก-นําเข้า ของสินค้าเศรษฐกิจของ ประเทศ กรมทะเบียน การมี
ข้อมูลสถิติบริษัทที่จดทะเบียน คณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (BOI) ก็จะมีตัวเลขวงเงินลงทุนของโครงการ
ส่งเสริมการลงทุนในอุตสาหกรรมแขนงต่างๆ กระทรวงเกษตรและสหกรณ์จะมีตัวเลขการค้าขายพืชผล เป็น
ต้น
2.3 สมาคมการค้า เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีอีกแหล่งหนึ่ง เพราะจะทราบความ เคลื่อนไหวของตลาด
ตามที่แต่ละสมาคมที่สังกัดอยู่ เช่น สมาคมผู้ค้าอัญมณี จะมีสถิติราคาอัญมณี รายชื่อคู่ค้า หรือสมาคมผู้
ส่งออกกล้วยไม้ จะมีข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลขการส่งออกกล้วยไม้ ราคาขึ้นลง ในรอบปี เป็นต้น
2.4 สื่อโฆษณาต่างๆ เช่น หนังสือพิมพ์ วารสาร วิทยุ โทรทัศน์ แผ่นพับ ใบปลิว จะได้ ข้อมูล
เกี่ยวกับความถี่ในการโฆษณา เวลาในการโฆษณา หรือสถิติอื่นๆ ที่จะเป็นประโยชน์ต่อการ นําเอาไป
วิเคราะห์
