Page 48 - ilovepdf_merged_compressed_Neat
P. 48
-3أسباب الحاجة إلي نظام للمعلومات التسويقية السياحية
تنبةا الحاجةة إلةي نظةام للمعلومةات التسةويقية السةياحية مةن عةدة أسةباب،
على سبيل الأمثلة ما يلي:
-1/3قصر الفترة الزمنية المتاحة لإتخاذ الق ارر :فكما هةو معةروف أن دورة حيةاة
المنةةتج السةةياحي قصةةيرة ،كمةةا أن هنةةاك ضةةغطاً علةةي المشةةاريا السةةياحية
لتقصير الوقت الذي تستغرقه عملية تطوير المنتجات السياحية الجديدة.
-2/3زيـادة تعقــد النشـاط التســويقي السـياحي واتســاع نطاقـى علــى المســتو
الـدولي :وعلةي الةروم مةن معرفتنةا بسةلوك السةائح ،إلا أنهةا ما ازلةت محةدودة
ووير كافية .حيف أن هناك كماً من البيانات التي نحتاج إليها والةي ضةرورة
فهمهةةا .بالإضةةافة إلةةى التةةأثر بةةالمتغي ارت المحيطةةة مةةن سياسةةية ،وثقافيةةة،
واقتصةةادية ،واجتماعيةةة ،وتكنولوجيةةة ،وبيئيةةة ..إلةة ،سةةواج علةةى الصةةعيد
المحلي أو الدولي،
-3/3ثــورة المعلومــات :فكميةة المعلومةةات والبيانةات السةةياحية المتاحةة أو التةةي
يمكن الحصول عليهةا تفةوق مةا هةو مطلةوب منهةا وهةذا يحتةاج ببسةاطة إلةى
تحديةد المطلةوب منهةا ،أي إدارة هةذه المعلومةات .فضةلاً عةن شةدة المنافسةة
بين الشركات والمنظمات الكبرى الوطنية والدولية.
إن اسةتخدام نظةم معلومةات التسةويق بطريقةة جيةدة والقيةام بتطويرهةا يسةاعد علةي
النجات في إدارة المؤسسة السياحية ،وملائمة وسةرعة أداج خةدماتها .كمةا أن قواعةد
المعلومةات التسةويقية لهةا القةدرة علةي تلبيةة احتياجةات المسةتهلكين وتسةاعد علةي
خلق علاقات طيبة معم.
43