Page 184 - مبادئ علم الإدارة
P. 184
❖ يرى العاملون القائد التقليدي أنه المراقل الصارم ،ويصنفون القائد
الخادم على أنه الشخص الواث المتفتح المستقبل للأفتار الجديدة
ويمتا بالمرح والإيجابية.
❖ يشجع القائد التقليدي المنافسة الداخلية بينما يؤمن القائد الخادم بأن
"المنافسة يجل كبحها لن لم يتن القضاء عليها واستبدالها بالتعاون
والتتامل".
❖ التقليدي ليس لديه وقت للناس ،بينما الخادم يفرغ وقتاً للناس ويحدثهم
في أمورام الشخصية.
❖ يعتقد التقليدي أن النجاح النهائي للقيادة او النتائج ،بينما يؤمن الخادم
أن النجاح النهائي او نمو العاملين وتعورام وتحسن أدائهم وتأالهم
ليتونوا قادة خدماً.
ثانياً :الاتصالات:
-1مفهوم الاتصال
يعر الاتصال بشتل عام بأنه عملية نقل المعلومات من شخص ( أشخاص
) للى آخر أو آخرون أما الاتصال الفعال Effective communication
فيعر بأنه عملية لرسال الرسالة بعريقة تجعل المعنى الذي يفهمه
المستقبل معاب للى حد بعيد للمعنى الذي يقصده المرسل.
-2عملية الاتصال
184
