Page 23 - ادارة المكاتب السياحية 3 سياحة_Neat

‫عن د تق ديم الخدم ة ال سياحية للعم ء‪ ،‬ف ب د أن يك ون ملم اً بكيفي ة‬
‫التعام ل م ع ال نظم التكنولوجي ة مث ل نظ م الحج ز ب الكمبيوتر والت ي‬
‫ت ستخدم ف ي حج ز الطي ران والفن ادق وال سكك الحديدي ة وغيرھ ا‬

‫والمنتشرة دولياً على نطاق واسع‪.‬‬
‫إج ادة اللغ ات‪ ،‬ف ب د م ن إج ادة اللغ ة ا م‪ ،‬ث م إج ادة لغ ة أو لغت ين‬
‫أجنبيتين‪ ،‬على أن تكون اللغة ا نجليزية ھي اللغة ا جنبية ا ولى‪.‬‬
‫الثقافة العامة بالمجا ت ا خرى‪ ،‬مث ل ال سياسة وا قت صاد والفن ون‬
‫وا داب‪ ،‬والمعرف ة بمختل ف المج ا ت ا خ رى خاص ة الجغرافي ة‬
‫وم ا يتعل ق ب المواقع ال سياحية ال شھيرة والمن اخ وع ادات الم واطنين‬

‫وتقاليدھم‪.‬‬
‫با ضافة إلى ذلك‪ ،‬وتوجد بعض الصفات الواجب توافرھا في الع املين‬
‫بمكاتب السياحة‪ ،‬حيث أن ھ ذه ال صفات تك ون ص فات ذاتي ة أكث ر منھ ا‬
‫مكتسبة‪ ،‬مثل ك ون ال شخص ذو ب صيرة وإدراك وغي ر ع صبي‪ ،‬وعلي ه‬
‫اختبار ھذه الصفات في نفسه قبل أن يب ل عل ى العم ل ف ي ھ ذا المج ال‪،‬‬

‫ويمكن إيجاز ذلك في التالي‪:‬‬
‫الرغبة في مساعدة ا خرين‪.‬‬

‫‪١٧‬‬