Page 117 - مقرر السياحة الداخلية والخارجية_Neat1سياحه ثان
P. 117
الفصل الرابع :أسس التسويق للسياحة الداخلية
والخارجية
يعتبر التسويق من أكثر العلوم الانسانية تطورا في السنوات الاخيرة حيث لم يعد
التسويق كما كان يعرف في السابق بانه بيع السلع و الخدمات بل صار تنفيذ مختلف
أنشتتتتتتطة المنشتتتتتتأة التي تهدف إلى توجيه تدفق الستتتتتتلع و الخدمات من المنتج إلى
المستهل .
نتيجة للتغيرات الكبيرة التي تحدث في بيئة الاعمال اصبحت المنشآت بكل انواعها
تنتهج الاستتتلوب العلمي في تستتتويق منتجاتها (ستتتلع/خدمات) و افكارها حتي تحقق
الاهداف التي انشأت من اجلها.
التستتتتويق من اهم الانشتتتتطة الادارية التي تقوم بها المنشتتتتآت الحديثة ادراكا لأهمية
المنهج العلمي في التعامل مع الاسواق التي تخدمها حتي تستطيع ان تعرف ر بات
و احتياجات المستتهلكين و تعمل على ابتباعها مما يحقق فائدة مشتتركة للمستتهلكين
و المنشأة حيث يمثل المستهل الماء الذي تعي عليها المنشاة و هو السبب الرئيسي
في بقاء المنشأة في السوق و تحقيق ارباحها.
تعريف التسويق:
منذ هور التستتتتويق كعلم قائم بذاته تم وضتتتتع العديد من التعاريف للتستتتتويق نذكر
منها:
تعريف الجمعية الامريكية للتستتتويق (American Marketing Association
):
عرفت الجمعية الأمريكية للتستتويق AMAالنشتتاط التستتويقي على أنه:ل هو عملية
تخطية وتنفيذ التصتور والتستعير والترويج للأفكار والستلع والخدمات و ل لإتمام
عمليات التبادل التي تشبع أهداف كل من الأفراد والمنظماتل
117
