Page 75 - التسويق السياحي 4 سياحة_Neat

‫وتطوير الھياكل التنظيمية ‪ Organisational Structures‬يعتمد بشكل أساسي عل ى‬
‫ا ستراتيجية‪ .‬وقد جاء ك ً من العالمان كيبنر وتريجو ‪ Kepner and Tregoe‬وأقرا‬
‫بأن مجال المنتجات وا سواق ھي مصدر القوة التي تشكل ا طار الع ام ل س تراتيجية‬

‫بعد أن يتم تحديد وصياغة ا ھداف المراد تحقيقھا‪.‬‬
‫في عام ‪١٩٩١‬م جاءت نظرية جون ثومبسون ‪ ،Joan Thompson Theory‬والت ي‬
‫أوضح فيھا أن تطوير الوعي ا ستراتيجي يكون مرتبطاً ب صياغة ا س تراتيجية الت ي‬
‫تتمح ور ح ول تحدي د الم سار وكيفي ة الوص ول إل ى الھ دف المن شود‪ ،‬وف ي نف س الع ام‬
‫أي ضاً‪ ،‬أوض ح لين شي أوھ امي ‪ ،Lenchi Ohami‬أن تحدي د ا ھ داف وص ياغة‬
‫ا ستراتيجية يجب أن يتم من منطلق العم ء ‪ Customers‬والمنتج ‪ Product‬والقيمة‬
‫المضافة ‪ ،Added Value‬وليس من منطلق التغلب على المنافس ‪.(١) Competitor‬‬

‫‪ -٢‬تعريف ا ستراتيجية‪:‬‬
‫يوج د اتف اق ع ام ومح دد ح ول تعري ف ا س تراتيجية ‪ ،Strategy‬فق د تباين ت‬
‫المحاو ت وتنوعت لوضع تعري ٍف شام ٍل لھا‪ ،‬ويكمن نجاح التعريفات المختلفة لمفھوم‬

‫)‪ (١‬فيصل بن محمد بن مطلق الخنفري القحطاني )‪ :(٢٠١٠‬ا دارة ا ستراتيجية لتحسين القدرة التنافسية‬
‫للشركات وفقاً لمعايير ا داء ا ستراتيجي وإدارة الجودة الشاملة‪ ،‬رسالة ماجيستير غير منشورة‪ ،‬كلية‬

‫إدارة ا عمال‪ ،‬الجامعة الدولية البريطانية‪ ،‬المملكة المتحدة‪ ،‬ص‪.٤ .‬‬

‫‪٧٣‬‬