Page 92 - Transport

‫‪ .1/2‬الأزمــة الناتجــة عـن تغييــر التــاريب فــي الحاســبات الإلكترونيــة عــام‬
‫‪:2222‬‬

‫تعتمد كافة تناصر منظومة النقل الجوي اتتماداً كبيراً في ت غي ها ت ى‬
‫" الحاسبات الإلكترونية"‪ )132(.‬لذا فإن حدوث أي خ ل في ت غي ها كان سيذثر‬

‫كثيراً ت ى سلامة وأمن المسافرين جواً في ذلك التوقيت‪.‬‬
‫غير أن الإدارة الكفم لمواجهة الأز مة‪ ،‬من خلال التن سيق ا لذي تم بين‬
‫ركات الطيران وغيرها من تناصر منظومة النقل الجوي وخا ص ًة منظ مات‬
‫الط يران كالإي كاو والأيا تا والمج س ا لدولي ل م طارات‪ ،‬وذ لك في إ طار تدة‬
‫سبل كتحسين وتحديث البن ية الأسا سية ل ط يران في العد يد من م ناطق ال عالم‪،‬‬
‫والحول دون حدوث أي ت طل في أج هزة الكمب يوتر‪ ،‬ل ضمان سلامة وفعال ية‬
‫العم يات الجوية في جميع أنحام العالم خلال ت ك المرح ة الانتقال ية‪ ،‬وبال تالي‬

‫ضمان تحسين الخدمات المقدمة ل ركات الطيران ول مسافرين‪)133(.‬‬

‫‪ .2/2‬الأزمة الناتجة عن مرأ الالتهاب الرئوي الحاد (سارس)‪:‬‬
‫إن حدوث بعض الأزمات الصحية الناتجة تن انت ار بعض الأ مراض‪،‬‬
‫ك مرض الالت هاب الر ئوي ال حاد ( سارس) ‪Severe Acute Respiratory‬‬
‫)‪ ،Syndrome (SARS‬قررد أثررار موضرروا مررد جررودة الهرروام ت ررى مررتن‬
‫ال طائرات‪ ،‬وال خوف من انت قال ال مرض من خلال الط يران‪ .‬ح يث ي ضطر‬
‫المسافرون ل ج وس داخل كابينة الطائرة طوال فترة الرح ة‪ ،‬و لذلك فإن ه ناك‬
‫إمكان ية لانت قال الأ مراض المعد ية في حا لة مرض أ حد الم سافرين‪ ،‬ون ظراً‬
‫لسرتة السفر جواً فإن الم سافر قد ي كون حا مل ل مرض ول كن لا تظ هر ت يو‬
‫أتراضو في هذه المدة القصيرة‪ .‬فيتعامل معو الم سافرون و طاقم ال طائرة دون‬
‫ت مهم بإصابتو بالمرض‪ ،‬وتبعاً لذلك انت ر الق ق من أن يذدي السفر جواً إ لى‬

‫نقل الأمراض المعدية وخصوصاً مرض سارس‪)134(.‬‬

‫هذا وفي إطار مواجهة الأزمة‪ ،‬أخذ إت حاد شركات الط يران لمنط قة آ سيا‬
‫والبا سيفيك )‪ Association of Asia Pacific Airlines (AAPA‬ت ى تات قو‬
‫العمل ت ى السعي لتبديد مخاوف المسافرين حول مد جودة الهوام ت ى متن‬
‫ال طائرات‪ ،‬وذ لك من خلال الن رات ال صحفية للإت حاد‪ .‬ف ضلاً تن ال حرص‬
‫ت ى فافية المع و مات وإ طلاا الم سافرين ت ى إ جرامات الف حوص الطب ية‬
‫ل طاقم ال خدمات الأر ضية‪ ،‬و كذلك إ جرامات ف حص الم سافرين لاكت اف أي‬
‫حالة قد تبدو ت يها تلامات المرض‪ .‬هذا وفي سبيل إدارة الأز مة النات جة تن‬
‫مرررض سررارس إتبعررت شــركة طيــران ســنغافورة ‪ -‬وهرري أحررد ال ررركات‬
‫المت ضررة‪ ،‬وأ حد أت ضام إت حاد ركات الط يران لمنط قة آ سيا والبا سيفيك‪،‬‬
‫العديد من الإ ستراتيجيات كإجرامات تق يل التك فة وال حد من ال سعة‪ ،‬والإب قام‬

‫‪40‬‬