Page 144 - تخطيط2

‫‪ -2‬تكوين فهم مشترك ومتناسق بين أعضاء المنظمة من فريق‬
‫الإدارة‪ ،‬والعاملين حول غاية المنظمة ورؤيتها الإستراتيجية‬
‫والأهداف التي تسعى إليها والقدرات المحورية التي تتميز بها‬

‫والفرص والتهديدات التي تتعامل معها‪.‬‬
‫وهذا في العمل السياحي مهم جدا على اعتبار أن العاملين في تماس‬
‫مباشر مع السائحين وبذلك ستتكون لديهم صوره واضحة عن رغبات‬
‫السائحين ليطرحوها على فريق الاداره لدراسة مدى إمكانية تحقيقها‬
‫وهذا المستوى من الفهم المشترك بين العاملين والاداره لا يتحقق إلا‬

‫باختيار أفراد كفوئين في مجال العمل السياحي‪.‬‬
‫‪ -3‬وجود رؤية متكاملة واضحة‪ ،‬عن اتجاهات الحركة التي تتبناها‬
‫المنظمة والأنشطة والموارد اللازمة لتفعيلها والوصول إلى الغايات‬
‫المستهدفة‪ ،‬ويتجلى ذلك في العمل السياحي عند استهداف شريحة‬
‫معينه في السوق وكيفية توفير الموارد البشرية بالدرجة الأولى على‬
‫اعتبار أن القطاع السياحي قطاع خدمي يقوم على أساس الموارد‬
‫البشرية لتقديم الخدمات الملائمة لتلك الشريحة ووفقا لطبيعة ونوع‬
‫الشريحة‪-‬كأن تكون فئة رجال الأعمال فقط أو فئة السياحة الدينية‬

‫فقط‪.....‬الخ‬

‫‪144‬‬