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134      CA P Í T U LO   4   |   T O T A LMEN T E                                                                                                                                                                                       CA P Í T U LO   4   |   T O T A LMEN T E  135



                                                                                                                                                                                                                                                                 1. Publicidad del perfume
                                                                      CA P Í T U LO   4                                                                                                                                                                          Mon Parfum de Paloma
                                                                                                                                                                              Meses  después,  también  en  Santa  Fe,  se  abrió                                Picasso.
                                                                                                                                                                              T e Metropolitan Museum of Art Shop, un espacio
                                                                                                                                                                              en el que el Museo Metropolitano de Nueva York                                     2. Lanzamiento de la
                                                                                                                                                                                                                                                                 línea Paloma Picasso en
                                                                                                                                                                              vende piezas de joyería y artículos inspirados en su                               exclusiva para El Palacio
                                                                                                                                                                                                                                                                 de Hierro, 1994.
                                                                                                                                                                              colección. El Palacio de Hierro es el único lugar de
                                                1994: EL AÑO                                                                                                                  América Latina donde la tienda del MET —como
                                                                                                                                                                              le llaman los neoyorquinos comúnmente a este
                                                                                                                                                                              museo— tiene presencia.
                                                                                                                                                                                                    2
                                                       DEL RETO                                                                                                               En el mundo de la belleza, El Palacio de Hierro
                                                                                                                                                                              aprovechó  la  apertura  de  la  economía  y
                                                                                                                                                                              el TLC para llenar sus mostradores de productos
                                                                                                                                                                              importados, ya que anteriormente se maquilaban
                                                                                                                                                                              en México. De los primeros en llegar fue la marca
                                                                                                                                                                              Clinique, perteneciente al Grupo Lauder, que ate-
                                                                                                                                                                              rrizó directamente desde Nueva York junto con las
                                                                                                                                                                              consultoras de belleza y su entonces muy novedo-  1
                                                                                                                                                                              sa tecnología: un sistema de cómputo para def nir
                                                                                                                                                                              las necesidades del cutis de cada clienta y así asig-
                                                                                                                                                                              narle el tratamiento más adecuado.

                                                                                                                                                                              El  Grupo  L’Oréal  causó  revuelo  al  presentar,
                                                                                                                                                                              en el almacén de Durango, a Isabella Rossellini,
                      T               celebraciones del Año Nuevo,    ilustración de la fachada de   la economía signif có la posibilidad de volver a  ESTA PÁGINA, LÍNEA DEL TIEMPO: GETTY IMAGES (3). PÁGINA OPUESTA: ARCHIVO EL PALACIO DE HIERRO (2). LÍNEA DEL TIEMPO: GETTY IMAGES (2).  se dio cita para conocerla. Trésor era el pretexto.
                                                                                                                                                                              actriz, top model y periodista, como imagen exclu-
                                      odavía  no  terminaban  las
                                                                                               departamental de lujo en México. La apertura de
                                                                                                                                                                              siva de la marca Lancôme; una verdadera multitud
                                                                      Páginas anteriores:
                                                                      El Palacio de Hierro Polanco.
                                                                                               traer más artículos y marcas del exterior, así como
                                      el 1 de enero de 1994, cuando
                                                                                                                                                                              Este exitoso perfume fue lanzado a principios de
                                          0
                                                                      Campaña de publicidad,
                                                                                                                                                                              la década y era elaborado totalmente en Francia.
                                                                                               de brindar nuevos servicios, como Viajes Palacio,
                                      todo el país y el mundo entero
                                                                      1999.
                                                                      Dos versiones de la exitosa
                                                                                               un benef cio pensado para responder a la creciente
                                      se  sorprendieron  con  la
                                                                                                                                                                              Se superó así la etapa en la que, a causa de la res-
                                                                      campaña publicitaria de
                                                                                               demanda de conocer diferentes regiones del mundo.
                                                                                                                                                                              tricción a las importaciones, se obligaba a maquilar
                                      noticia del levantamiento del
                                                                      El Palacio de Hierro, con
                                      llamado Ejército Zapatista de
                                                                                                                                                                              todo en México, incluidos los artículos de belleza.
                                                                      la modelo mexicana Elsa
                                      Liberación  Nacional,  EZLN,
                                                                                               estuvo más vigente que nunca cuando se presen-
                                      encabezado por un misterioso
                     líder encapuchado, el subcomandante Marcos.      Benitez, 1997.           “Lo último, lo diferente”, el lema de El Palacio,                              En moda, el desf le de Alta Costura de Manuel
                                                                                                                                                                              Méndez  otoño-invierno  94-95,  organizado  con
                                                                                               taron  las  colecciones  de  Karl  Lagerfeld,  Kenzo,
                                                                                               Giorgio  di  Sant’Angelo  y  del  mexicano  Carlo                              la  sociedad  de  amigos  del  Museo  del  Carmen
                     La  entrada  en  vigor  del  TLC  fue  el  detonante.                     Demichelis. En abril, el f amante almacén de Santa                             de San Ángel, fue un éxito y recabó los fondos
                     Signif có la apertura casi total de la economía mexi-                     Fe ofreció una elegante cena de gala para presen-                              necesarios para continuar con las obras de rescate
                     cana, mientras el movimiento zapatista ref ejaba a                        tar la línea X by Paloma Picasso, quien en el evento                           del  histórico  inmueble  del  sur  de  la  ciudad.
                     una sociedad quebrantada. La repercusión mundial                          declaró: “La ‘X’ signif ca besos”.  De esa manera                              Entre  muchas  de  las  personalidades  que  visi-
                                                                                                                             1
                     de  estos  acontecimientos  mostraron  cuánto  se                         llegaron bolsos, mascadas y joyería de fantasía con                            taron  El  Palacio  en  ese  entonces  estuvieron
                     acortaban las distancias en un orbe donde la com-                         gemas semipreciosas de la diseñadora francesa, la                              las  estadounidenses  Nicole  Miller,  diseñadora
                     petencia y las alianzas eran cada vez más estrechas                       cual, a pesar de su imagen sof sticada y fuerte, sor-                          de  moda  y  accesorios,  y  Mary  McFadden,  di-
                     y estratégicas. En este nuevo escenario, El Palacio                       prendió a quienes la trataron por su sencillez, su                             señadora  y  escritora.  A  finales  de  año  se
                     de Hierro se enfrentó al gran reto de reforzar su                         risa franca y espontánea y su inigualable mirada,                              celebró  por  primera  vez  la  copa  de  golf  de
                     nicho de mercado y su vocación de ser la líder                            herencia directa de su padre, el pintor Pablo Picasso.                         El  Palacio  de  Hierro.  Días  después,  bajo   2
                     1994                                                                                                                                                     1995
                                                                                                                                    Dos series                                                                                                                                El papa Juan Pablo II publicó
                                                                                         Se hizo realidad                           de televisión,                                                                                                                            su encíclica Evangelium Vitae.
                                                                                         el esperado                                Friends y                                  La Organización                                                                                En España El Corte Inglés
                                                                                         proyecto que                               Beverly Hills                                 Mundial del                                                                                 compró a su tradicional
                                                                                         comunicó por                               90210, pusieron                                                                                                                           competidor Galerías
                                                                                         tren a Francia                                                                        Comercio (OMC)
                                                Nelson                                   e Inglaterra.                              de moda corte,                             reemplazó al Acuerdo General                                                                   Preciados porque quebró
                                                                                                                                    tinte y peinado.
                                                                                                                                                                                                                                                                              y cerró las 22 tiendas
                                              Mandela                                    El túnel bajo                              Los overoles, las                           sobre Aranceles Aduaneros                                                                     de la cadena.
                                                                                                                                                                                   y Comercio (GATT).
                                             fue elegido presidente                      el Canal de la                             gorras de béis-                           La guerra de Chechenia destacó                                                                  El mexicano-estadounidense
                                                                                         Mancha, con
                                               de Sudáfrica.                                                                        bol al revés, los                                                                                                                         Mario J. Molina compartió
                                                                                         una longitud de                            lentes Ray-Ban                             por su crueldad, mientras que                                                                  con dos científicos el
                                                                                         55.5 km, se inau-                          Wayfarer, mar-                             la del Cenepa entre Ecuador y                                                                  Premio Nobel de Química.
                                                                                         guró con éxito.                            caron el estilo                           Perú terminó en acuerdo, antes   El Museo de Arte Moderno de San Francisco
                                                                                                                                    de los jóvenes.                             de extenderse fuera de esa    estrenó edificio diseñado por Mario Botta.
                                                                                                                                                                                    región fronteriza.
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