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MERCADEO
Business intelligence
Poner en marcha un proceso de business intelligence favorecerá también a la estrategia de
negocio, ya que tener acceso a datos relevantes y saber interpretarlos con precisión supondrá
una gran ventaja frente a la competencia y te permitirá sofisticar programas.
DMP (Data Management Platform)
De nuevo a causa de la importancia adquirida por los datos de navegación, -propios o de
terceros-, y su combinación con los procedentes del CRM permitirán tener una idea más certera
de cuándo, cómo y en qué fase del funnel o embudo de conversión es óptimo impactar al cliente.
Para ello, la adopción de la tecnología DMP se hace necesaria. Es importante que las compañías
cuenten con profesionales o asesores especializados que les ayuden en el proceso de decidir
qué hacer con esos datos y a establecer los procesos para obtener los mayores beneficios.
El DMP es una herramienta imprescindible para la gestión de grandes inversiones en publicidad
digital y la mejora del ROI, fundamentalmente en aquellas estrategias de marketing que requieran
de una segmentación y seguimiento del usuario en tiempo real. La compra programática se
encuentra entre las tendencias de marketing online 2018.
Visual Web
La tendencia a lo visual es imparable. Cada vez más, el consumo de contenidos se aleja de los
escritos y se aproxima a la imagen. Las generaciones de usuarios más jóvenes -sobre todo los Z,
16 www.quantikamultimedia.com