Page 104 - งานนำเสนอบท1_Neat
P. 104
103
คุณสมบัติทางจิตใจและทาง กายภาพ และประสบการณ์ เป็นต้น โดยที่ข้อมูลจากสารสนเทศของ
งานจะเป็นประโยชน์ในหลายด้าน เช่น การ วางแผนทรัพยากรมนุษย์ การสรรหาและการ
คัดเลือก และการประเมินผลการปฏิบัติงาน เป็นต้น
(4) รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการทรัพยากรมนุษย์ขององค์กรและข้อมูล
ภายนอก เพื่อ พยายามท าตามความต้องการและก าหนดแผนทรัพยากรมนุษย์
หลังจากได้วางแผนทรัพยากรมนุษย์ด้วยการวิเคราะห์การจัดท าสารสนเทศ จัดท าเอกสาร
ก าหนดคุณสมบัติของงาน รวบรวมข้อมูล เพื่อพยากรณ์ความต้องการขั้นต่อมา กระบวนการ
บริหารทรัพยากร มนุษย์ มีดังนี้
2.1 กำรสรรหำและคัดเลือกบุคลำกร สามารถกระท าได้ จาก 2 แหล่ง
ดังต่อไปนี้
2.1.1 แหล่งภำยนอกองค์กร (External Source) ปกติธรกิจรายใหม่ ๆ
ธุรกิจที่ขยาย งานหรือองค์กรที่ต้องการการเปลี่ยนแปลง หรือความคิดและมุมมองใหม่ จะ
คัดเลือกบุคลากรจากแหล่งภายนอก โดยที่การรับบุคลากรจากภายนอกองค์กรมี 2 ขั้นตอน
ดังต่อไปนี้
21.1.1 กำรสรรหำ (Recruitment) เป็นขั้นตอนแรกในการจัดบุคคลเข้า
ท างาน โดยเป็นกระบวนการก าหนดและค้นหากลุ่มเป้าหมาย ซึ่งมีคุณสมบัติเหมาะสมตามความ
ต้องการของต าแหน่งงานโดยพยายามดึงดูดให้บุคคลเหล่านี้สนใจเข้าร่วมงานกับองค์กร ซึ่งผู้สรร
หาจะต้องเลือกใช้สื่อในการสรรหา ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งการหารหาบุคคลจาก
ภายนอก เช่น สถาบันการศึกษาต่าง ๆ โฆษณาตามหนังสือพิมพ์ วารสารส่วนราชการของ
กระทรวงแรงงาน หรือจากบริษัทนายหน้าจัดหางาน เป็นต้น
2.1.1.2 กำรคัดเลือก (Selection) เป็นกระบวนการต่อเนื่องจากการสรรหา
บุคลากร โดยการคัดเลือกเป็นกระบวนการประเมินและตัดสินใจเลือกผู้สมัครงานที่เหมาะสมที่สุด
ให้เข้าร่วมงาน กับองค์กร ปกติการคัดเลือกบุคลากรจะมีขั้นตอนที่หลากหลาย โดยมีขั้นตอน
ส าคัญต่อไปนี้
1) กำรกรอกใบสมัครและตรวจสอบเอกสารประกอบการคัดเลือก ใบสมัครและ
ประวัติย่อจะให้ข้อมูลที่ส าคัญ เช่น ประวัติส่วนตัว ประสบการณ์ การศึกษา คุณสมบัติ ตลอดจน
ความมุ่งหมายในอาชีพ เป็นต้น ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการคัดบุคคลที่ขาดคุณสมบัติออกจาก
กระบวนการคัดเลือก และใช้เปรียบเทียบในการคัดเลือก ตลอดจนน ามาเก็บเป็นข้อมูลของบุคคล
2) กำรสัมภำษณ์ เนื่องจากงานในบางต าแหน่งจะมีผู้สมัครเป็นจ านวน มาก ซึ่งผู้สมัครแต่ละคน
มีคุณสมบัติแตกต่างกัน การสัมภาษณ์เบื้องต้น (Preliminary Interview)