Page 108 - งานนำเสนอบท1_Neat
P. 108
107
2.2.1.6 กำรสัมมนำ (Seminar) การสัมมนาเป็นวิธีการฝึกอบรมที่น ามา
ประยุกต์ใช้ในการพัฒนาพนักงานที่มีความรู้ และผู้บริหารของแต่ละองค์กร ผู้จัดการสัมมนาจะจัด
ให้มีการรวม ตัวของสมาชิกเป็นกลุ่มที่มีขนาดไม่ใหญ่นัก มีการก าหนดประเด็นที่จะพิจารณาและ
เปิดโอกาสให้สมาชิกแต่ละ คนสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันได้อย่างเสรี โดยมี
ผู้ด าเนินการอภิปราย ท าหน้าที่ดูแลให้การแสดง ความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมสัมมนาอยู่ภายใน
ขอบเขตและแนวทางที่วางไว้
2.2.1.7 กำรฝึกงำนในสถำนกำรณ์จริง (On-the-Job Training) หรือ
OJT การฝึกอบรมวิธีนี้มักจะใช้กับพนักงานใหม่หรือบุคลากรในระดับปฏิบัติงานโดยมีการสอน
งานและให้ทดลอง ปฏิบัติในสถานที่จริง ซึ่งมักจะเป็นโรงงานหรือส านักงาน เพื่อให้พนักงานเกิด
ความคุ้นเคยกับสภาวะแวดล้อม และสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว การฝึกอบรมแบบนี้เป็น
สิ่งจ าเป็นส าหรับงานทุกอย่างที่งานนั้นสามารถเรียนรู้ ได้ด้วยการใช้ประสบการณ์เท่านั้น
2.2.2 กำรประเมินผลกำรปฏิบัติงำน (Performance Appraisal)
เป็นการติดตาม ตรวจสอบ และประเมินการปฏิบัติงานของพนักงาน ซึ่งมักจะกระท าอย่างเป็น
ทางการและเป็นลายลักษณ์อักษร การประเมินผลงานที่มีการก าหนดมาตรฐาน มีความแม่นย า
และยุติธรรม มักจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาในอนาคต ปกติในทุก องค์กรจะมีระบบการประเมินผลงาน
(PerformanceAppraisal System) ของบุคลากร โดยระบบประเมินผลงานจะเป็น
เครื่องชี้ให้เห็นว่า พนักงานสามารถปฏิบัติงานได้ดีในระดับไหน เพียงใด และสมควรต้องปรับปรุง
หรือไม่ อย่างไร ซึ่งผู้จัดการหรือหัวหน้างานอาจจะเป็นผู้ก าหนดมาตรฐานการปฏิบัติงานของ
พนักงาน หลังจากนั้นติดตาม สังเกต และ ตรวจสอบผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
2.3 ค่ำตอบแทนและผลประโยชน์ แรงงาน (Labor) เป็นหัวใจส าคัญในการ
ด าเนินงาน ของธุรกิจ การมีระบบการให้ผลตอบแทนที่มีความยุติธรรมและเสมอภาคกันนั้น ย่อม
เป็นตัวก าหนดที่ส าคัญ ของขวัญและก าลังใจพนักงาน โดยเฉพาะการแข่งขันในปัจจุบันที่องค์กร
ธุรกิจไม่เพียงแต่ต้องใช้แรงงานใน การปฏิบัติงานขั้นพื้นฐานเท่านั้น แต่ธุรกิจต้องอาศัยแรงงานที่
มีความรู้ ทักษะ และสามารถปรับตัวให้ทันต่อ การเปลี่ยนแปลง ซึ่งแรงงานเหล่านี้จะมีความ
ต้องการและแรงจูงใจในการท างานที่ต่างจากแรงงานไม่มีฝีมือ ท าให้ธุรกิจต้องปรับเปลี่ยนระบบ
การให้ค่าตอบแทน และผลประโยชน์ เพื่อธ ารงรักษาและจูงใจให้บุคลากรมี ความพอใจในงาน
(Job Satisfaction) และมีความผูกพันกัน โดยที่ค่าตอบแทนและผลประโยชน์จะมีผล
กระทบต่อความรู้สึก การให้ค่าตอบแทนและประโยชน์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งที่ส าคัญต่อการจัดการ
ทรัพยากรมนุษย์ โดยระบบการให้ผลตอบแทนและผลประโยชน์ มีดังนี้
2.3.1 ค่ำตอบแทน มีรายละเอียด คือ