Page 113 - งานนำเสนอบท1_Neat

112

2.3.3 กำรวำงแผนกำรสัมภำษณ์ เป็นขั้นตอนส าคัญของการวิเคราะห์งาน โดย
จะต้อง พิจารณาและระบุสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้ให้ชัดเจน

2.3.3.1 วัตถุประสงค์ของกำรสัมภำษณ์ เช่น เพื่อระบุภารกิจของงานใน
ต าแหน่ง ผู้จัดการแผนกบัญชี

2.3.3.2 บุคคลผู้ให้สัมภำษณ์ควรจะเป็นผู้ใด เช่น ผู้ปฏิบัติงานที่มีอายุการ
ท างาน ตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป

2.3.3.3 ข้อค ำถำมต่ำง ๆ ที่จะใช้ในการสัมภาษณ์

2.3.3.4 เครื่องมือที่จะใช้ในการบันทึกการสัมภาษณ์ เช่น แบบสัมภาษณ์

2.3.3.5 บุคคลที่จะท าหน้าที่เป็นผู้สัมภาษณ์ประโยชน์

ลักษณะของกำรบริหำรที่ดี

กำรบริหำรเป็นกระบวนกำรที่เป็นระบบงาน ซึ่งต้องอาศัยทั้งศาสตร์และศิลป์

คือต้องมีหลักการ 6. งาน มีหลักเกณฑ์การปฏิบัติที่แต่ละองค์กรสามารถใช้หลักเกณฑ์ ดังนี้

1. ลักษณะของกำรบริหำรงำน คือ

1.1 บอกเป้าหมายและนโยบายขององค์กรให้ชัดเจน และแจ้งให้ผู้ใต้บังคับบัญชา

ทราบด้วย

1.2 มีการวางแผนในการท างาน

1.3 แจ้งจุดประสงค์เชิงพฤติกรรมให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทราบ

1.4 สั่งงานชัดเจนทั้งโดยวาจาและลายลักษณ์อักษร

1.5 สั่งงานโดยมีข้อแนะน า เพื่อให้ผู้ปฏิบัติมั่นใจและไม่ท าผิดกฎระเบียบ

1.6 อธิบายเหตุผลในการสั่งงานว่าเหตุใดต้องท างานนั้น และมีผลดีผลเสียอย่างไร

1.7 แนะน า บอกวิธีปฏิบัติงาน เพื่อความเข้าใจตรงกัน

1.8 ในการสั่งงานควรใช้ค าพูดเชิงขอร้องมากกว่าใช้อ านาจสั่ง

1.9 ควรมีความยืดหยุ่นในการท างานตามสมควร ไม่ควรก าหนดเวลาเสร็จงาน
ตายตัวเกินไป ไม่คาดโทษเมื่อผู้ปฏิบัติงานท างานไม่ทันตามก าหนด

1.10 ควรสร้างความส านึกในหน้าที่ให้เกิดแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา

111 ท าตัวเป็นแบบอย่างที่ดีในการท างาน เช่น ท างานอย่างมีระบบ ตรงเวลา
ค้นหาความรู้ ที่ทันสมัยอยู่เสมอ